追逐结果的酒店管理者 .pptVIP

Good Morning诸位早上好！;我们这支队伍;第五章：创造激励, 创造结果;请分享:儿童的自我激励; 他们对新事物充满好奇，这使他们时刻处于最佳学习状态！;对于任何环境，有良好的适应能力;他们尊重规则;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ; 他们从小就懂得去体会竞争;他们善于交友;他们从小就重视工作流程;他们疯狂地学习……;他们懂得自我激励……;他们敢于探索……;他们对未知事物充满好奇！; 他们勇于挑战新的高度！;他们善用一切可利用的资源;他们乐于做自己想做的事情,不在乎权威和等级;他们坦率地表达自我;他们冷静地尝试新事物;他们严格要求自己;他们懂得彼此依靠;他们相互欣赏;他们虽然还小——但很自信！;永远的童心; 变革中的“强强”;;系统思考;酒店人六大优势;酒店人思维特点与关注点;员工为何无积极性;挑战题;入职教育;员工表现管理是个过程;挑战题 抽号：;批评提要;批评下属十二戒;表扬是什么？;表扬什么？;表扬提要;表扬下属的方法 ;表扬的原则;解决问题的系统思考;解决问题的系统思考;问题的定义;练习：我们工作中的问题;解决问题的常见障碍和误区：;面对问题时的心态：;解决问题的内涵：;解决问题的六步骤;5W ＋ 1H方法：;垂直分析法：;横向分析法：;许多人容易产生的误区：;执行力是一个创造结果的???程;冲浪：变冲突为力量;矛盾冲突中的两种行为方式;冲突的5种处理方式;双赢式处理冲突谈话(菱形式);处理矛盾冲突的步骤;好愿望 ? 好结果?;变革型经理;祝各位身体健康，开心工作！谢谢大家！