采购绩效的高低效行为对照.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 采购绩效的高低效行为对照  为了更好地提升选购绩效，提高选购绩效管理能力，选购人员还应留意一些高、低效行为，通过比照，选择正确的行为方式。  一、低效行为  ● 不能精确分析财务报表  选购管理人员不关心财务报表，不能与财务部沟通，不清晰选购绩效对企业经营管理的影响，也不知道如何运用财务报表分解选购绩效指标，导致指定的财务绩效指标脱离实际，或者难以达到，或者没有挑战性。  ● 平衡计分卡KPI指标设置不清  选购管理人员不知道如何运用平衡计分卡设置选购绩效指标，只是盲目地照搬其他企业的方法，没有进行实际调查，设置的指标不合理；也分不清4个指标的主次，将供应商考核指标放在次要位置。  ● KPI指标制定不合理  选购管理人员没有协助人力资源部制定KPI指标，或者制定的KPI指标笼统，量化指标较少，KPI指标没有挑战性或在规定期限内根本无法达成。没有合理设置各个指标的权重，导致核算结果严重失真。  ● 没有制定年度规划与季度目标  选购部没有制定年度规划与季度目标，管理人员不重视，下层选购人员不关心，导致制定的年度规划与企业年度目标不相符，季度目标缺乏实操性，起不到指导作用。  ● 供应商绩效管理不力  选购部没有对供应商进行有效管理，供应商评估工作不到位，考核指标设置不合理；单方面要求供应商进行内部改善，本身却对供应商不进行辅导与监督。  ● 未进行选购业绩报告  选购部没有建立顺畅的报告路线，没有完善的例会报告体制，认为绩效考核只是过形式，缺乏业绩报告意识，年度总结过于简洁，对选购绩效状况熟悉不清。  ● 缺乏有效的选购绩效管理  选购人员不注意绩效考核结果，忽视绩效计划、绩效面谈、反馈及改进等内容，没有开发相关的管理报表，认为绩效管理是人力资源部的事，与己无关，导致选购绩效管理一片混乱，选购效率低下。  二、高效行为  ● 娴熟运用财务报表和戴明循环制定选购绩效指标  选购管理人员积极与财务部、人力资源部协调协作，清晰选购对企业财务的影响，并依据财务报表分解选购绩效指标。同时，有效运用戴明循环制定选购绩效指标，实现了绩效指标的全过程考核。  ● 合理设置平衡计分卡指标  选购管理人员能训练运用平衡计分卡制定选购绩效，并确定将财务、内部经营和供应商三方面指标作为重点指标进行管理，且有效量化，提高选购绩效指标的有效性。  ● 选购KPI指标明确详细，核算精确  选购管理人员根据SMART原则，制定各项KPI指标，并将各项指标进行量化，细化工作态度和能力考核指标，保证了KPI指标的合理性，同时，运用层次分析法、专家咨询法等方法确定指标权重，使选购绩效指标主次分明。  ● 有效提高供应商绩效  选购部建立供应商评估系统，定期评估供应商，对供应商绩效进行跟踪与监督并准时辅导。同时，积极整合供应商，与其建立长期合作关系，并引入竞争机制，激励供应商改善绩效。  ● 积极整合选购职能  选购部能够依据企业状况，整合选购职能，建立选购中心统一选购，进行供应商管理、库存管理、选购价格及预算管理、绩效管理和合同管理等，提高了选购部的管理效率。  ● 正确进行选购业绩报告  选购部建立了明确业绩的报告路线和季度例会体制，清晰地把握选购业绩状况及选购人员绩效状况，准时供应支持，调整不合理的KPI指标，帮助选购人员改善绩效。  ● 有效开发和应用选购绩效管理报表  选购部主的协助人力资源部进行全面绩效管理，包括制定绩效计划、进行绩效面谈、反馈、考核实施及绩效改进等工作，从而精确把握选购绩效，有效指导选购人员的工作，提高选购绩效。