电话销售话术阿里软件例文.pdfVIP

电话销售话术 阿里软件销售台词 王总， 您好！ 我是阿里软件西北服务中心的工作人员我姓王， 请问您之前了解过我们阿 里巴巴吗？ （听过）是不， 那太好了， 那相信您对我们阿里的服务和品牌及部分产品都有一定的了 解吧。为了感谢您对我们的支持与厚爱，我们本月专门有新的优惠政策，您现在方便吗 ?今 天我就打扰您两分钟 .把这边的优惠内容给您简单的介绍下 ,您看可以吗 ? (说吧 ) 那太感谢您了 ,王总 !是这样的 ,我们本月的优惠内容分为几部分 : 首先王总您是在网络上也有了大量的投入， 可是效果可能不是想像中的好， 这也是王总 你可能最为苦恼的地方？因为王总您在互联网上的前期投资都投入了很多， 但是没有太多的 回报，是这样吗？ 目前你对互联网的感觉就是， 好比买了了一块自己的良田， 也播种了施肥了， 但是看到 到了收获的时候，由于没有工具及其它的原因去收获；是这样吗？ （好像是的）其实是这样的王总， 真正的能让我们的网站发挥作用， 最主要是分三步走， 1 ， 是建立适合自己的网站； 2 ，针对我们的需求做最省钱的推广； 3 ，前两者都做到，后者就 是最重要的后营销服务了； 在最后的收获季节里， 我们可以替王总准备收获的工具， 想王总 不会拒绝吧。呵呵 王总可能一天接到这样的电话很多， 也没有太多的去关注产品的功能， 最重要是王总还 是没有真正的了解我们的产品要点，现在我给王总大概讲一下我们的功能： 注意：您讲这 13 个功能的时候，根据您的判断客户喜欢那一个功能，那下来我们就重 要讲那一个功能就可以啦，就跟我们去买手机一样，其实我们看中的就其中的某一个功能， 并不是全部， 当然其它的功能在你买了这部手机后， 你有时间的时间里会慢慢的去发现与摸 索。 1. 网站来访客人的智能接待： 就跟您在繁华路段有一个自己店铺， 在您的门口是人来人 往，可是您要是有一个服务人员站在门口告诉您的客人， 告诉客人， 我们店的产品有什么特 色，做什么促销，这样一来，您的客户是否可以了解一下您店里的基本情况。 2. 聊天记录的保存：做为企业的您，您的店员是怎么跟顾客沟通的，是否介绍清楚，如 果他对产品不熟或是别的原因没有介绍清楚， 我们有记录的保存， 这样一来， 我们可以在跟 这个客户进行下次沟通，也可以对我们店员对我们店情况不了解的地方进行培训。 3. 来访记录的保存： 对我们每一个到访我们网站或是店面的客人进行记录， 只要他来过， 我们都记录下来，方便我们查看。主要的是他从那里来的，来我们网站看了那些页面， 当然 他去的页面肯定是他比较关注的。 4. 访客意向指数：来我们网站或是店面的客户，进行智能的分析，他在来您的店面前或 是来您的网站前， 去过那个店面或是访问过那个网站， 如果他去过您同行的网站， 在来您的 网站，那么他对您的产品是有特别大需求的。这样的客户，我们将不能放过的客户，呵。 5. 手机绑定：当我们没有在电脑前的时候，我们网站的访客来了怎么办， 不急，我们 有手机绑定功能， 我相信每一位企业负责人都会带着自己的手机吧， 如果我们有客人来我们 网站，我们可以用手机和客户沟通，保证来我们网站的客户一个不露掉。 6. 火眼金睛：这个功能就强大了，这是