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- 2021-10-12 发布于湖南
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以UGC为主的产品为例,谈谈内容运营怎么做
以UGC为主的产品,如何提高内容普遍的质量?
UGC:用户生产内容。PGC:专家生产内容。OGC:职业生产内容。
UGC平台的运营大多都有一个不言而喻的痛,用户生产的内容质量参差不齐,很多内容对于平台来说,是没有什么价值的,我们到底拿这些内容怎么办啊?到底应该怎么促进用户生产出来有价值的内容啊喂?
灌水、色情、广告、低质量内容……要不要?
要?可是影响平台的专业性,给重度用户非常不好的体验,平台影响力越来越弱就嗝屁了!
不要?可是DAU都在这里面呢啊!把KPI扛在脑袋上干活的人,没有了这些用户,下个月吃什么都是问题了吧?
那么好的,别着急!
今天我们就来从人工操作干涉、平台规则设定、产品设计的三个角度来说说如何提高UGC的质量。
一?人工操作干涉:
这是个最基本的做法,我相信很多平台也都是这么做的。灌水、色情、广告、低质量内容……要不要?
不要?
1、人工删除:
什么样的内容是我们一定不能要的?比如重要位置处打广告、色情信息、严重灌水,恶意灌水等。见到了一率删掉,血肉工厂、人工在线,长期盯内容流。
2、屏蔽。同人工删除,严重者更是要处分发布者,公告处理,杀鸡儆猴。
3、建设灌水专区、广告版块、议论大厅等应对。
4、权限下放:招募版主,群主等基层管理,来帮忙人工管理。
平台里面的劣质内容都被我删了,大家一进来就看到的是优质内容,产生
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