黄岛区网约车从业资格考试模拟试卷.docx

黄岛区网约车从业资格考试模拟试卷 1、影响网约车安全运营的主观因素有 ________。 A. 安全意识 B. 驾驶技能 C. 交通环境 D. 职业道德 答案： ABD 解析：安全运营基本知识可知，交通环境是客观因素。 2、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是 ____ ____ A. 前轮爆胎 B. 后轮爆胎 C. 前轮轮胎漏气 D. 后轮轮胎漏气 答案： B 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与 紧急情况处理可知，后轮轮胎爆裂，车尾会摇摆不定，但方向一般不会失控， 只要保持镇定，双手紧握转向盘，便可控制车辆保持直线行驶 3、根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加网约车驾驶员从业资 格考试的，应当符合的条件有 ________ A. 取得相应准驾车型驾驶证并具有 3年以上驾驶经历 B. 无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最 近连续 3个记分周期内没有记满 12分记录 C. 无犯罪记录 D. 城市人民政府规定的其他条件 答案： ABD 解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十条规定申请参加网约车 驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件： （一）取得相应准驾车型机动车 驾驶证并具有 3年以上驾驶经历； （二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录， 无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续 3个记分周期内没有记满 12分记录； （三）无暴力犯罪记录； （四）城市人民政府规定的其他条件。 注意：此题 C 选项是无犯罪记录，相关法规规定的是无暴力犯罪记录， C选项无犯罪记录把法 规中无暴力犯罪记录的范围扩大化，故 C选项是错误的。 4、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。 A. 正确 B. 错误 答案： B 解析：网络预约出租汽车经营者应当合理确定网络预约出租汽车运价，实行明 码标价。网络预约出租汽车经营者不得有以排挤竞争对手为目的，以低于成本 的价格提供运营服务的不正当竞争行为。 5、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自 己的意见通过合法途径反馈，符合 A. 服从管理 B. 专研技能 C. 爱岗敬业 _____的职业道德要求。 D. 安全驾驶 答案： A 解析：出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并 将自己的意见通过合法途径反馈，符合服从管理的职业道德要求。 6、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 A. 正确 B. 错误 答案： B 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌 可知，出租汽车驾驶员在运营过程中等候乘客时，不得远离车辆或用喇叭催促， 翻看或藏匿乘客放在车上的物品。 7、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当 A. 提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B. 结清车费请乘客下车 C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D. 提高车速尽快送乘客到目的地 答案： A ________ 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求 可知，对于有呕吐征兆的乘客，驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋，以备病人不 时之需。 8、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与 ____ ____联动。 A. 计价器 B. 空车待租标志 C. 车灯 D. 电召服务标志 答案： B 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知， 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待 租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“ TAXI字样。 9、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立 ________ 的从业意识。 A. 盈利至上 B. 安全行车 C. 诚实守信 D. 文明服务 答案： BCD 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业 道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，安全行 车，诚实守信。 10、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐 痰等。 A. 正确 B. 错误 答案： A 解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌 可知，出租汽车驾