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PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 跨文化商务英语写作初探 1误用了目的语的表达法 混淆同义结构的不同使用场合属于误用目的语表达法。在跨文化商务交往中，由于不了解目的语用规则而引起的语用失误常会让对方误解，严峻时会导致交际失败。例如，在接待来华的美国客户时，对方询问所住的宾馆附近是否有餐馆时，接待人员表达肯定含义，套用了yes,ofcourse来回答对方。在英语中，ofcourse有当然之意，但常带有显而易见，毋庸置疑的意思。这样的回答会让美国客户联想到自己问了一个十分愚蠢的问题而感到难堪，进而产生接待人员傲慢无礼的不良印象。滥用完整句也属于目的语表达法的误用。在特定场合下，完整句会带有某种特别含义。例如，在某次中美商务谈判中，在谈到争议时，美方提到“凡有关本合同的制定或执行本合同所发生的任何争议都可付诸仲裁解决吗？”中方肯定回应，表达为：Yes,ofcourse,nddisputeofwhtevernturerisingoutoforinnywyreltingtothecontrctortoitsconstructionorfulfillmentmybereferredtorbitrtion.在这样的场合下，中方用完整的重复句来回答对方，会让美方认为中方谈判人员十分不耐烦，且毫无诚意。因此，基于这种误解，美方立刻就宣布了谈判破裂。如果以恰当的方式(yes,youreright)来回答对方，就可以幸免这样的误解。  2套用母语表达结构或方式  在使用商务英语进行交际的过程中，常常出现的失误就是将汉语和英语一一对等，将汉语的使用习惯带入商务英语交际中，将两种词汇的文化内涵与外延完全对等。带有文化内涵词语的误用。例如，商务交际中，表示给对方提供一条龙服务，英语中表达成drgonservice，以外贸企业为龙头，withforeigntrdeenterprisessthedrgonhed，就会让对方不知所云。汉语中用“一条龙”生动形象地描述出各个环节相互配合成为一个有机整体、有生命活力，像“龙”那样功能强大的意思。耍龙灯中，龙头的作用显而易见。而英语中，drgon是深受人们厌恶与痛恨的恶兽，词义带有灾难之意，具有完全不同的文化内涵和比喻意义。此外，还有一些专门词汇属于这一类，如禁忌语、颜色词、数字词、亲属词、委婉语等等，含有各自丰富的文化内涵，容易出现误用。修饰词的误用。汉英在修饰词的使用上也有比较大的差异。由于母语文化的思维定势，使得商务交际中常出现缺乏逻辑性或语义重复的语用失误。例如，在汉语中可以说“共同合作”，而英语中却不能说“commoncoopertion”，在英语的语义逻辑中，合作本身就有双方共同的意思。这源于中西迥然不同的思维方式和表达方式。汉语中常用修饰词加重语气，抽象性、绝对化词汇使用较多，信息常隐含在语境或交际主体上，言语表达所负载的信息相对较少，因而词汇的意义也较宽泛、笼统。英语中更多地使用具体的词汇，词义也较具体明确。交际时人们通过语言本身将信息明白无误地表达出来，要求高度的准确性。句式上的常见的误用。例如“，MnyrecentlyopenedsummerresortsroundBeijingrefilledwithplesure-seekingntivesofBeijing.”在句式的表达上，汉语句子中修饰语一般都在中心语之前，从属部分在前，主要部分在后，语序按时间顺序。英语经常是以执行者为中心而展开，常把行为者和动作放在句首，这种表达方式深受西方文化强调个人的影响。英语的句式结构严谨，行文注重逻辑。上句如变成“MnyntivesofBeijingreenjoyingthemselvesintherecentlyopenedsummerresortsroundthecity.”更符合英语的习惯。语篇上常见的语用失误表现为叙述顺序不符合商务英语规则，不恰当地将汉语的会话方式套用到商务英语交际中。例如，在对外商务谈判和商务信函中，中方开头常见的铺垫，会让外方感到十分不适应，甚至会产生中国人说话拐弯抹角，不坦诚直率的误解。这是由于汉英两种语言在篇章上有不同的结构布局。汉语常常遵循时间顺序，由远而近地叙述事件，将主题任意铺排，在结尾点出中心，讲究曲折迂回的意境。而英语在结构上则讲究开门见山，主题先行，再围绕主题叙述，讲求逻辑。  3商务交际层面  社交语用失误也强调交际中语言的使用，是交际规则的不当使用，属于语言的社会运用，因而与Grice的“合作原则”，Leech的“礼貌原则”有关。在跨文化商务交往中，因交际双方的文化价值观等不同，所以双方对合作和礼貌的阐释及所采取的态度也不同。交际双方都依据各自的文化价值来理解和表达自己的