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迪卡侬组织结构及其运行效率评价报告 Document number : PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 迪卡侬组织结构及其运行效率评价报告 班级:物流0801 小组成员：王宇、崔铭汐、赵月、胡安霓 目录 1 ?迪卡侬基本概况 迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店，由米歇尔?雷勒克于1976年 创立。总部设在法国北部，公司于1976年由米歇尔先生在法国设立，同时开创 了运动用品超市的新概念。 其宗旨是改善运动者的健康及安全，提升运动舒适度。今天，迪卡侬集团 既是运动用品的设计师和生产商，更是极具规模的全系列运动品连锁商店，同 行业位居全球首位。 今曰的迪卡侬已是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁 运动用品店的经营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品 牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为18种以上不同的名称品牌。例如： BTwin （自行车运动专家）,Fouganza （马术专用）,Inesis （高尔夫运动装 备）等一系列品牌。 迪卡侬几乎囊括了体育用品产业链的全部环节，从设计、原材料采购、生 产、物流，到品牌营销，以及最终的零售。当产品设计确定之后，就进入迪卡 侬的全球生产体系。迪卡侬在全球16个国家组织产品的生产，中国是其重要生 产基地之一，终端店面的产品中超过70%产地便在中国。由于迪卡侬有超过48% 的产品都是由中国制造，因此，在生产环节，其也逐渐外包，并与300多家中国 企业都有长期的生产合作关系。 截止到2010年底，迪卡侬在全球17个国家开设了533家商场，当年的营业额 为亿欧元。背后支撑的，则是Oxylane集团旗下拥有的横跨产业链的丰富资 源：18个按照运动种类分类的自有品牌，生产基地遍布从摩洛哥、土耳其等地 中海沿岸国家到中国等成本相对低廉的国家和地区，以及仅次于雷诺汽车的法 国第二大研发中心。 迪卡侬店面里的“蓝色商品体现得最为明显。迪卡侬的产品门类众多，每 种门类下也分高中低不同档次。“蓝色商品即是由迪卡侬推荐的高性价比的入 门级首选产品，或者是每种级别里价格最优惠的商品，譬如49元的跑步鞋、169 元的水上运动防风衣，在市场上这是颇具“杀伤力”的价格。这种产品最大的特 性就是毛利率较低，但库存周转率极高，价格通常比市场同类产品至少低20%。 如今，迪卡侬的户外品牌在全球市场份额中排名第四。其通过控制供应链 和终端占据市场份额的33%和%的渠道渗透率，远远超过了宝吉等公司。 企业营销组织结构 公司中每一级的联系除了会议传达以外，还常常用邮件的方式。这样不仅 拉近了每一级之间的距离，同时这样很节省时间，让工作效率提高到最大。 迪卡侬的组织结构属于事业部制组织结构中的区域事业部。事业部以某个 产品地区或顾客和依据，将相关的研究开发，采购，生产销售等部门结合成相 对一个独立的组织形式。只要便现在公司领导下面设计多个事业部，各事业部 有独立的产品和市场，在市场上有独立性和自主性。实行独立核算，属于分权 式管理结构。这种事业部制在管理组织中属于多单位的企业。 其特点是在高层管理者之下，按地区或特征设置若干分部，实行“集中政 策，分散经营”的集中领导下的分权管理。按照企业的产出将业务的活动组织起 来成立专门化的经营管理部门及事业部，这样的部门按纵向的关系上，按照集 中政策，分算经营的原则，促进高层领导与事业部之间的关系。在横向关系 上，各事业部均为利润中心，实行独立可算。 区域事业部将更有利于高层管理者集中精力搞好全局及战略决策，并且有 利于发挥事业部管理的主动权。负责人注重利润的追求，是决策和营运更加贴 近市场，对市场形势和客户需求球做出快速预测和反映，加强了区域的市场主 动权和竞争力，对资源的调控更为快捷和趋于合理。同时，让总部从曰常业务 中脱离出来，多进行一些宏观性的战略决策。 事业部组织结构 事业部结构也称为产品部式结构，通过这种结构可以针对单个产品，服 务，产品组合。主要工程和项目地理分布，商务或利润中心来组织事业部。 其优点缺点表现在: 优点 1 ?适应不稳定环境下的高度变化2?由于清晰的产品责任和联系环节 从而实现顾客满意3?跨职能的咼度协调4?使各部分适应不同的产 品，地区和顾客5?决策分权 缺点 1 ?失去了职能部门和内部规模经济2?导致产品线之间缺乏调节3?失 去深度竞争和技术专门化4?产品线的整合与标准化变得困难 各部门职能及其运行效率评价 法国总部 职能 工作内容 用人标准 业绩考核 中国地区其他国家或地区 职能 受总部的委托，行使公司在分公司所在区域产品的经营销售过 程中的管理权限，承扌日执行公司规章制度、管理规程及工作指令义 务。 负责公司在分公司所在区域内产品价值实现过程中各销售环节 实行管理、监督、协调、服务的专职管理