第一章人力资源导论.pptx

文化产业人力资源管理;;;为什么现在人力资源如此重要 ;【影响员工忠诚最重要的五大因素】;曹操、刘备、孙权谁是好老板？;企业管理中经常遇到的问题;;何谓“原生态”员工，特指那些出生于上个世纪80、90年代的青年人群体，是指那些刚出校门步入社会不久的新生代群体。 “原生态”不只是年轻人的代名词，更是一种独特的时代产物，是一种文化概念。;《新闻联播》十大成语;案例/场景1：;案例/场景2：;为“原生态”员工画像 ;理解的声音;;“原生态”员工的“非常道”管理模式;“人性化”管理;郭靖颇有心得地对记者说：“80后的员工自尊心都极强，一言不和拂袖而去是常有的事情。他们的字典里没有委曲求全。” 逐渐，郭靖越来越能够采取新方法对待员工，双方的抵触也慢慢地消融了。但是，如何让员工出成绩，还是困扰郭靖的问题。 “其实80后的自我成就意识非常强，把握这个特点，就是不给钱也能让他们投入工作。” 为了更多的了解80后，郭靖甚至做起了测试。一次，他把一项任务交给了5个80后员工，要求他们共同负责完成。结果，没有一个人真正愿意被人领导着去做事，下班时间一到，5个人都早早地离开了办公室。后来，郭靖把这项任务交给了一个80后员工，结果这个员工加班到半夜，要把事情弄完。 “公司里80后有个特点，80后员工从不拉帮结派，因为他们每个人都非常独立，都自成一派。”郭靖说，“负面效果就是合作性差。” 经过此番测试之后，郭靖开始把工作岗位进行梳理。一个小小的30多人的公司，被分为4个中心，10多个工作小组，其结果是多数人都能够为某件事情负责。 “其实80后不是不能吃苦，关键是看你激励是否到位。”如今的新鲜传媒，30多名员工绝大多数都是80后，其中有一半都在公司工作两年，超过80%都干了1年多了。考虑到其中绝大多数都是应届毕业生进入公司，这样的流失率实属难得。 “我对他们采取结果导向的管理方式，你睡觉、打游戏都没问题，只要你把任务完成。好在80后都比较独立。即便是有人在办公室睡觉，其他人也不会觉得有什么不好。”郭靖说。 “给他尊重，给他成就感。”似乎找到了“对付”80??秘籍的郭靖，对自己管理80后的方式还不是很自信。;观点：像对待老婆一样对待80、90后员工;“理想化”管理;80、90后员工管理：成为“理想妈妈”! ;“激励式”管理;“挫折式”管理;80、90后员工管理;80、90后员工追求快速成功的特质留走于两极之间，获得及时的激励肯定，就能极大地点燃他们的工作积极性；得不到预期的关注，就马上一泻千里，转而寻求其他的兴奋点。 ??? 80、90员工有强烈的竞争意识和上进心，他们比以往的前辈更加珍视职业发展道路的规划。公司的人力资源部门需要开始为“80、90后”制订更为详尽的培训计划和有效的激励政策，才能保留住人才。?? ;原生态员工管理——结语;人力资源与人力资源管理 ;管理学家总结的结论;心理测验：你最先放弃什么？;它们代表：;优秀公司之所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑; 联想“办企业就是办人” 松下“生产人才”，“欲造物，先造人” 日本企业对人才重要性的基本认识： “企业即人” ? 沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客。”;企业运用的几种主要资源;人力资源是什么？;人力资源的特点;人才的生命周期;人才加工技术对人才生命周期的影响;人力资源管理的概念;人力资源管理的演变;阶 段;70年代以前;传统人事管理与现代人力资源管理的区别;管理项目;人力资源管理的目标;人力资源管理的内容;人力资源管理的具体内容;( 二 )工作分析与设计;( 三 ) 员工的招聘、甄选与录用;（ 四 ） 绩效管理;( 五) 薪酬管理;( 六 ) 员工培训与开发;(