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门诊管理制度 篇一：医院门诊管理制度  医院门诊管理制度  建立良好的门诊环境，装备高素养的精良队伍，装备优良的医疗技术装备，落实严格的门诊管理制度是门诊工作高质量、高水平、高效率的重要条件。其中管理是准备要素，制度又是落实有效管理的重要保证，因此必需高度重视门诊管理制度的建立和落实，以此强化门诊的岗位责任制。门诊工作的管理制度主要有以下方面：  一、门诊病历制度  门诊病历是门诊医疗工作的原始记录，凡门诊病人不论初诊复诊都应建立门诊病历，现在大多数医院接受的门诊病人自管自带不存档的做法，是不符合门诊管理制度的，一旦发生医疗纷争，有时会增加新的摩擦。为了有利于医疗科研、观赏病情，凡不建立门诊病历档案的医院也应特地建立专科或专病的门诊病历保管制度。门诊病历要求用钢笔书写，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、干净，不得删改、剪贴、颠倒，医师要签全名。门诊病历一般项目如病人姓名、性别、年纪、职业、籍贯、工作单位或家庭地址等内容在挂号时就应填写清楚。医师要将病人主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和需要的阴性体征、诊断或印象诊断、治疗和处理观点等记录于病历上。每次诊察都要填写曰期，病情急重者还要填写时候。若要请求他科会诊，应将请求目的和本科初步观点填上，若要住院或转诊者也要填写住院原因或转诊摘要。  二、预约诊疗制度  为了便利病人就医，简化