影院规章制度.docx

篇一：影城管理制度 影城管理制度 ★ 欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。 ★ 我们是一个勤 奋、团结、务实、创新、负责的团队。 ★ 我们相信因为 有您我们会更加精彩。 本管理制度是对影城每一位员工的致词， 以充分传递影城的 经营理念和企业精神， 提高员工的文化品 位和服务素质。制度 中所提到的相关制 度及规定请自觉遵守。 一、总则 1 国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。 2 本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。 3 化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。 4 划生育规定，落实各项计生措施。 、热爱社会主义祖 、关心企业、 热爱 、努力学习科学文 、严格执行国家计 二、工作态度 1 工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。 2 事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。 3 西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。 4 、依时上、下班， 、上班时间不做私 、工作时间不吃东 、在工作场所内要 面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不 理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。 5 和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。 6 团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。 7 、服从上司的安排 、员工之间要真诚 、关心企业、 积极 提出合理化的意见。爱护影城财务，勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报， 做个有职业道德的员工。 三、仪容仪表 1 工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。 2 头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。 3 、员工上岗必须穿 、男员工不得留长 、女员工不得披头 散发，头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免 使用味浓的化妆品。 4 、员工指甲应保持 清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。 四、安全问题 1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全，发现事故苗 时报告及查找原因。 2 在紧急情况下，全体员工必须服从值班经理的指挥，通力合作全力保护 共财产。 头、闻到异味要及 、遇到意外事故或 人身安全和影城公 五、内务制度 1 、因工作岗位需要， 影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工 号牌，部门主管有 权随时检查。另外，除因工作需要或经批准外，不能穿着工作服离开影城，下班后须将工作 服存放在本人更衣柜内。 2 作服及工号牌等交回影城，如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。 3 遗失应立刻向上级报告，并按规定到财务部交费办补领手续，所引起的 品者负责。 、离职时必须将工 、工作服或工号牌 一切责任由遗失物 员工手册 ? 平，令观众尽情投入欣赏电影，避免受到任何不必要的干扰。 发挥影片最佳娱乐观众之能力。 ? 影城的经营理念 提高优质服务水 ? 影院提供最佳声光效果， 所有员工均在任 何时候保持礼貌，即使观众有无理的要求或投诉，也要平心气和地据理力争，并考虑双方的 立场及感受而做出适当的决定。 ? 整齐清洁，不应该有任何令人不安或反感的事件存在。 ? 设备正常运行， 如有损坏， 应在最短时间内修理妥当， 最先应该考虑安全问题及影院形象。 保持影院范围内 保持影院内所有 减少观众不便。 ? 遇到突发情况时， 一、劳动条例 1 和国劳动法》 ，本单位所录用的员工实行劳动合同制。 2 、劳动制度 根据《中华人民共 、招聘标准 诚实正派、身体健 康、计划生育情况符合国家有关规定，符合招聘职位的条件，并以该职位的实际知识及要求 为考核录用的标准，符合标准的填写《招聘人员登记表》 3 ，经经理批准入职试用。 、试用期 新入职的员工需经 过试用期，一般为三个月。试用期员工领取试用期工资，试用期不满 5 天者不发工资。试用 期内若员工不称职或犯有严重过失，公司有权随时辞退该员工。试用期内表现突出者，可给 予提前转为正式员工。 为正式员工。 试用期期满合格者填写 4 《试用期期满转正呈批表》 ， 经经理批准后才转 、录用 被公司正式聘用的 员工与公司签订《劳动合同》 ，为一年期。合同期满后经双方协商后继续签订《劳动合同》 。 5