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中国智造，K/3创造--K/3医药流通行业解决方案K/3产品部2010.8零售连锁业态的连锁模式医药流通行业信息化现状 　2009年，随着新医改政策的出台，医药行业信息化建设的方向更为清晰明了，同时，在这个大背景下，政府为推动整个中国医药行业重新进行优化组合发展，对医药行业信息化建设也投入了极大的关注。尽管诸多有利因素存在，但医药企业信息化整体建设水平跟银行、电信、钢铁等行业还有5年-10年的差距，医药企业整体信息化仍处在初级阶段。大多数医药企业对信息化投资比较谨慎，相对于改制、GMP、GSP认证等行业强制规范性行为来说，医药企业的信息化更多的是一种自发行为。企业对信息化的实施缺乏系统性规划，缺乏统一规范、统一标准，单项应用多，系统没有有效地集成，应用系统成为孤岛，没有与其他先进技术及管理方法相结合，应用不深化。专业人才匮乏，特别缺少既懂业务又懂管理和信息技术的复合型人才。信息建设与体制改革、管理创新配合不够；信息化环境没有形成；咨询－监理－评价体系没有形成。金蝶特点：技术领先、服务为本 中国企业用户管理软件产品的首选品牌 中国软件市场产品质量用户满意第一品牌 ERP软件成长型企业市场份额第一名 ERP软件品牌忠诚第一 ERP软件方案设计第一 通过CMM四级认证 J2EE国际标准制定厂商（国内唯一） 管理软件最佳服务承诺兑现奖金蝶ERP，促进企业管理信息化，提高企业竞争力！Kingdee现状目 录医药流通行业概述医药流通行业管理需求分析我国医药流通行业的主要问题医药流通行业需求分析医药流通行业解决方案医药流通行业方案价值医药流通行业应用案例GSP要求企业必须建立一整套标准化的作业流程，并详细记录过程中发生的关键数据。企业需要投入大量的人力物力来达到并执行GSP规范，因此迫切需要一套符合GSP制度的ERP系统来规范监督医药企业日常业务工作，从而大大提高企业整体效率，让企业最终受益。各项GSP记录的完整性GSP 认证时不但需要大量的硬件投入，同时也需要在接受检查时，向检查员提供数量庞大的报表。这些报表，如果通过手工填写，不但工作量大难书写，而且不便于 GSP 检查员审阅，对企业的认证极为不利。医药商品事关人民群众的生命健康，质量控制是医药制造企业的管理重点。在传统的人工管理环境下，医药质检需要大量的数据单据和台帐，难以符合GSP的管理规范。药品在其生产、经营和销售的全过程中，由于内外各种因素作用，随时都有可能发生质量问题，必须在日常业务的所有环节上采取严格措施，才能从根本上保证医药商品质量。质量控制及可靠性要求高，要求对产品进行质量跟踪追溯医药流通企业需求分析（1）GSP管理GSP记录质量管理缺少有效的管理工具，很难实施完善的供应商评价体系。对于季节性与分区域的长期合作伙伴，双方都得不到足够的重视与互惠，对激烈的产品竞争，埋下了隐患，随着医药产业链的发展，对供应商的评价管理体系显得非常关键。加强比价功能，降低采购价格；从销售网络的规划、销售过程中的费用控制、各销售网点的物流管理及医药代表的考核激励都是令医药企业长期头疼的问题。客户资料不能够及时收集和管理，信息反馈不及时，药品不能跟踪到客户，导致质量反查不及时，渠道窜货行为得不到有效监控。市场活动频繁，不能及时对活动执行、效果进行跟踪评估，无法准确考核相关人员。手工作业效率极低，致使财务及管理部门所需的各种经营数据无法及时得到。医药企业药品品类多样，特色各异，需分类管理；药品摆放要根据药品的药性、配送状态、质量状态分别进行管理;库房温湿度监控无法对库位、批号和状态（待检、合格、不合格）进行精确管理，查询库存数据不方便，经常违反先进先出（FIFO）原则，并易造成混批或交叉污染等。医药流通企业需求分析（2）采购管理销售管理仓存管理面对近万种药品和五花八门的结算方法，不知哪个品种真正盈利，哪个越卖越亏目前医药流通企业的成本核算一般采用先进先出成本法，若想对不同批号不同进货时间的药品进行精细化的成本管理，单靠人工是很难处理的。医药行业应收账款占企业流动资金的30～40% ，导致行业整体资本流动率低;销售费用高，难以管理。在医药流通的微利时代，降低销售管理费用，已成为企业的当务之急费用管理，一直是各企业内部挖潜、实现企业精细化管理、提升企业市场竞争力、提高企业经济效益最为关注的内容目前手工管理很难适应医药企业规模增大，业务复杂的形式，普遍存在账务管理不细、账龄分析和收付款不及时、不到位的问题，如何利用有效的工具，加速资金回笼、降低经营风险、减少坏账损失。成为医药企业面临的难题。医药流通企业需求分析（3）成本管理财务管理费用管理目 录医药流通行业概述医药流通行业管理需求分析医药流通行业解决方案整体框架战略及运营管理采购管理销售管理仓存管理质量管理设备管理成本管理预算管理K/3 BOS医药流