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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟6 导游服务规范模拟6一、填空题问题:1. 导游服务的最基本原则是______原则，这是服务行业的______，它不仅是宣传招徕的口号，而且也是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。答案:宾客至上 座右铭问题:2. 导游语言是导游人员在为旅游者提供讲解等服务中使用的具有______、______的口头语言。答案:丰富表达力 生动形象问题:3. 为使购物活动圆满，地陪应遵循旅游者______的原则，避免次数过多和______。答案:需要购物、愿意购物 强行推销问题:4. 在旅行游览中，遇到可