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技术服务协议 本技术服务协议(“本协议”)于—年—月—日(“生效日”)由注册或主要办公地址 在 (在此填写客户法定地址或主要办公地址)的 (在此填写客户完整法定 名称)(以下简称“客户”)与—(在此填写[公司]的完整法定名称),其主营 业地在: (在此填写[公司]的注册或主要办公地址)(以下简称“[公 司]”)基于以下条款达成。 在本协议中,客户与[公司]单方分别被称为“一方”,共同被合称为“双方”。签署 本协议表明双方同意本协议的全部内容。 第1条定义 除根据上下文另有解释者外,本协议中使用的下列术含义如下: 1.1本协议:是指本协议及其所有附件。 1.2服务:是指本协议项下相关[工作说明]描述的[公司]为客户提供的各项工 作或活动。服务可能还包括[工作说明]中特别描述的其他形式的服务,服务包括 提供约定的可交付物。 1.3工作说明:是指任何用于说明[公司]所提供服务类别和范围及其他具体业务 安排的文件,包括本协议后附的被命名为[工作说明]的文件。 1.4变更:是指对可交付物、服务或[工作说明]中的其他实质性部分所做的改变 或修改。 1.5可交付物:是指依据本协议明确约定提供的任何软件、硬件、文件或其他物 品,包括随同服务的提供而交付的物品。 1.6错误:是指(1)服务或可交付物的任何与规格、标准和要求的不符;(2)导 致服务或可交付物不能提供预期功能的缺陷;以及(3)可交付物或服务的任何误 差、不正确和不可靠。 1.7人员:指[公司]为完成工作说明中所规定的任务或与之相关的任务(并包括 相关或结果性交付成果)所使用的[公司]及其分包商的员工、顾问、代理等人 员。 1.8知识产权:是指在专利、著作权、集成电路布图设计或掩膜作品权、数据库、 商业秘密、商标、反不正当竞争等相关法律项下的任何权利及其他类似性质的特权 或专属权,包括这些权利的任何更新、扩展和恢复,这些权利可能是全球各个司法 管辖区现有的,也可能是未来生效的,无论其是否登记或注册,这些权利包括任何 申请中的以及被核准登记的权利。 1.9已有材料:是指由任何一方或其关联方在本协议之外开发或创作的或以其他方 式获得的软件或其他材料。此类已有材料可能属于本协议一方,也可能属于第三 方。 1.10关联方:一方的关联方是指由一方直接或间接控制、直接或间接控制一方或与 一方受同一家公司直接或间接控制的公司、企业或其他法律实体。“控制”是指直接 或间接地拥有影响所提及实体管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、 协议或其他方式。 1.11法律:是指任何法律性文件,包括法律、法规和规章,以及其他有强制效力的 政府命令、法律解释及国家、地方和行业标准。 第2条协议结构 2.1本协议由主协议及附件工作说明构成。[公司]为客户所提供服务的相关信 息,将在本协议附件工作说明中描述,工作说明以一个或多个顺序编号标记(以下 统称工作说明)。每个工作说明将指明所提供服务的具体业务条款,应至少包括以 下内容:客户应提供的环境和条件、项目描述、服务内容、可交付物、规格要求、 交验标准、工期、费用和付款及项目代表等。每一个随附或援引了本协议的工作说 明均被并入到本协议,成为本协议的组成部分。 2.2如本协议的各个部分之间有任何不一致,以主协议约定为准,但主协议允许另 行约定的内容,则工作说明的约定优先适用。 [公司]将应按本协议的条款和条件,为客户提供本协议附件工作说明中规定 的各项服务,[公司]在收到到工作说明中规定的启动费用(如有)之前将无义务 履行其服务。如客户希望[公司]提供本协议工作说明规定之外的额外服务,[公 司]提供额外服务的条件、范围及性质可由客户提出,但需要经双方协商一致,并 以双方另外签署的工作说明确认。 [公司]可将服务的部分或全部转托给其选择的合格、声誉良好的分包商或雇 用第三方完成,但不得因此影响或免除[公司]应尽的义务。 [公司]将指派一名代表负责监督和协调服务的执行情况,除非另有明确的书 面授权,否则[公司]代表无权对本协议及其任何部分进行修改。[公司]可随时 经书面通知更换其代表。 [公司]将尽合理努力,在本协议规定的预计费用和时间内提供所需的服务。 如[公司]因超出其合理控制的原因无法在预计费用和期限完成服务和可交付物, [公司]将尽快通知客户,客户可以根据其选择: 终止本协议,除对[公司]已经完成的可交付物进行补偿外,客户不需要向 [公司]支付任何其他费用;或 继续执行本协议,并同意增加预计费用以及对工期进行调整。 第4条客户的职责 4.1客户承认,[公司]提供服务的能力有赖于客户与[公司]之间的全面和及时 的合作,以及客户向[公司]所提供的信息和数据的准确性和全面性,为此,客户 应向[公司]提供并允许其使用[公司]认为必需的全部信息、数据、资料、上机 时间、

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