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浅析互联网技术在物业服务品质提升中的应用 摘要 经过了三十多年的迅速发展，传统的物业服务商业做法给城市管理带来了非常重要的变化，物业管理完善程度的大小直接决定了城市管理水平的高低。在现代社会的互联网浪潮影响之下，传统的物业管理已经我发满足现在的实施检测以及运行的信息管理进程，越来越多物业地需要借助信息化帮助和科技工具，以达到更好专业、更规范的物水平。互联网给物业管理服务带来了许多变化，在促进物业服务精准提高、扩大利润、提升管理水平方面发挥着主导地位。在推广“互联网”革命的过程中，物业服务应注意处理好基础服务和社区的关系、以用户体验为主，将物业服务视为宝贵的资产并由此开发更多更好的业务发展。面对日益增大的物业服务经营压力，传统物业公司的发展模式需要进行转型。互联网让物业出现了新的内涵和价值，在提升物业的管理水平、强化物业基础服务、构建和谐美好的社区方面发挥着很大的作用。在互联网大环境影响之下，物业服务公司应以互联网的思维进行整合资源，创造新的商业模式，从而实现从劳动密集型向智力密集型的成功转型，在遵守资源的互补、风险的重任、利益的及时共享、集体共同发展的管理模式下，达到业主和物业管理公司和商家都能共赢的局面，可以实现现代网络服务的升级体验。 关键词：物业管理；商业模式；互联网；创新 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 I ABSTRACT II 一.