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PAGE PAGE 1 企业网络信息情况说明 1. 急求企业信息员职责说明 信息部工作职责及方法  信息部是我公司的业务龙头，是搞好销售工作的前提。为了进一步提高信息部的工作及方法，保证公司业务的持续与进展，特制定本制度：  1. 恪守公司各项规章制度，严格照章办事。  2. 新员工入职时，行政部门和所在部门担任人首先要进行公司规章制度的培训和训练，部门担任人要进行工作职责及方法的培训。并且要赐予分数的考评，该成果将计入该员工的个人档案。  3. 入职的员工要尽快自学把握：公司产品的基本结构和基础学问、网络收集信息的基本方法、接听和拨打电话的技巧等。公司将不定期地组织产品基础学问的培训和考核，考核的成果将作为员工转正和加薪的依据之一。  4. 在工作中盲目维护公司的利益，不得有损害公司抽象的言论和行为。  5. 严格根据部门主管划分的区域进行信息搜集、发布、整理及电话联系客户。做到有理有节，不骄不躁，布满自信地与客户交谈。每人每天至多报送两条有效信息，尽量具体与客户沟通，确保提交信息的有效性。并且要听从部门主管对信息的安排与调动。  6. 对政府单位及企业单位信息要分类整理，建立档案。合理安排信息查找范围，做到全部政府部门信息必需清楚明确，不允许消失当部门主管问起时，以不晓得或者以别的理由来为本人开脱的现象发生。  7. 在搜寻引擎中找到相关企业的信息后，首先要在网上了解企业的背景及基本内容，以便下一步电话沟通时做到知彼知己，避开电话冷场。  8. 工作中严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，坚决禁止使用公司电话拨打私人电话或者用公司电话谈天。违者将按公司有关管理制度执行。  9. 工作中要坚持与所对应的业务员担任的片区，沟通联系的良好习惯，尤其是对签单机率较大的潜在客户源，要与业务员相互协作做好跟进工作，随时了解进展状况。  10. 在信息跟进和与业务员沟通联系过程中，假如遇到困难需要公司出面处理的，准时与本部门主管沟通，汇报，信息员要做好服务全局的意识，努力增加本人的工作本事。  11. 合理安排和使用各自的上网时间、打电话的时间，每天每个信息员至多要打30个有效电话，并且做好各自的记录，以便为日后回访做好良好的基础  12. 上班时间严禁上网扫瞄与工作无关之内容，把玩本人的手机或其他事情。  13. 信息员必需对本人跟进的信息严格保密，决不允许向部门主管安排的该信息以外的业务员或者其他人透露，违者将扣除当月工资的30%。  14. 对公司的信息工作随时提出合理化的建议。  15. 本部门实行绩效考核制度，全体员工要乐观有效地对待和参加。  16. 本制度从公布之日起执行。 2. 从事互联网业务的状况说明 互联网（英语：internet），又称网际网络，或音译因特网（Internet）、英特网，是网络与网络之间所串连成的浩大网络，这些网络以一组通用的协议相连，构成规律上的单一巨大国际网络。  通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。这种将计算机网络相互联接在一起的方法可称作“网络互联”，在这基础上进展出掩盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是相互连接一起的网络结构。  互联网并不等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能供应的服务其中之一。 3. 从事互联网业务的状况说明 互联网（英语：internet），又称网际网络，或音译因特网（Internet）、英特网，是网络与网络之间所串连成的浩大网络，这些网络以一组通用的协议相连，构成规律上的单一巨大国际网络。  通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。这种将计算机网络相互联接在一起的方法可称作“网络互联”，在这基础上进展出掩盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是相互连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能供应的服务其中之一。 4. 简述信息的特点 1、管理信息系统包括人、技术、信息。  2、管理信息系统是在数据处理系统上进展起来的，其特征是面对管理的一个集成系统，它掩盖了整个管理系统，对管理信息进行收集、传递、存储和处理，是多用户共享的系统，直接为基层和各管理部分服务。 次要特点有： （1）、面对管理支持决策：该系统是管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要进展，通过量化方法、猜测、方案优化支持管理、调整和掌握。  为管理决策服务，必需能依据管理的需要，准