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学员手册 培训主题、目标和日程安排； 按模块分类的课程资料 附有总是的课前阅读材料或任务； 课堂阅读材料； 答复的问题 案例研究——与案例有关的所的内容都可以包括在学员的资料包中； 对任务的说明和用于小组讨论记录的空纸张； 角色扮演材料； 课程上要讲解的技术过程的流程图 课堂上要使用的图表； 学员在以后工作中有用的工作指面； 用于学员记录学习日记的空白纸张； 所有资料的目录，特别是资料很多时。 学习文档 学习文档 培训课程构成举例 个人管理 人员管理 业务管理 系统思维、有效管理者习惯等 素质/职业化开展、职业生涯/成长与开展管理等 领导力开展 文化管理、工程管理、危机管理、变革管理、知识管理、战略管理等 专业管理〔营销、人力资源、财务、生产、质量、采购、信息等〕知识、技能、〔方案、 问题解决、现场管理〕等 高绩效团队建设与管理、员工职业生涯管理等 产品/效劳知识：岗位/操作标准与技能等 时间管理、沟通技巧 目标管理、绩效管理、有效辅导/指导、有效督导与授权等 学习文档 一体化实施步骤〔5〕 ——资源分析 培训如何平衡资源以确保培训有序正常进行： 培训资金投入 培训时间投入 内部培训师 培训内容有效安排