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有效交流中的信息交流方式.
有效交流中的信息交流方式.
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有效交流中的信息交流方式.
有效交流中的信息交流方式
2010-07-30 14:08:19 根源:互联网
“信息交流 ”在项目建设的过程中拥有至关重要的作用。我们知道,要想实现有效的交流,除了当事人要具备优秀的交流技巧外,交流方式的正确选择也是特别重要的。
交流是人际关系建设的永久话题,交流也是项目得以顺利展开的有力保障。一项检查表示,项目管理人员有70% 左右的时间花在信息交流上,可见 “信息交流 ”在项目建设过程中的重要性。
我们知道,要想实现有效的交流,除了当事人要具备优秀的交流技巧外,交流方式的正确选择也是特别重要的。
以下联合作者的工作经验,总结出 “集体交流 ”和 “个体交流 ”几种常常采纳的方式及这些方式的合用情境,供大家参照。
一、集体交流
“集体交流 ”,顾名思义是指起码三人以上参加的信息交流活动。集体交流主要有以下两种常用的交流方式:
会议交流和 E-Mail (或书面)交流。
、会议交流
“会议交流 ”是一种成本较高的交流方式,交流的时间一般比较长,所以常用于解决较重要、较复杂的问题。
以下的几种情境宜采纳会议交流的方式进行:
(1
)需要一致思想或行动时(如项目建设思路的议论、项目计划的议论等)
;
(2
)需要当事人清楚、认同和接受时(如项目查核制度公布前的议论、项目
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