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二八定律与营销 销售中的二八定律  营销不能对每位客户都做到“一视同仁”,应当有侧重地和重要的客户多联系、多应酬。只要抓住那些重要的20%的客户,利润就会有所保证。  在营销活动中,想把全部精力和努力平均安排给每一个客户一一“一碗水端平”一是不可取的。  明智的做法是充分关注发挥主要作用的大客户,将有限精力投注在他们身上,从而取得事半功倍的效果。  麦当劳的成功诀窍之一,就是运用了二八定律。麦当劳大多数分店是特许经营店。这些分店都由当地加盟投资人出资并负责管理与经营活动,同时担当风险。假如一年开设500家分店,全由麦当劳自己来做,投资需数亿美元。招聘、培训2000多名员工,建立一个浩大复杂的管理体系,这么多的工作想做好并非易事。  许多企业也采取了连锁方式,  却没成功,其失败归因于20%的内部工作没有做好。而麦当劳20%的工作,如超值商品体系品牌创造与总部管理,运营得很精彩,所以既成功地利用了外部资源,又为客户创造并供应了最好的服务。而让更多的投资者(包括员工)在最短时间内拿出更多资金进行投资,只有一种可能,即赐予投资者的权益、报酬显著高于常规比率。常规权益安排观念,是自己占大头,别人占小头。采取80/20的权益安排策略,即原则上让对方得大头,自己得小头,不但能够快速扩大规模,还可以让合分担更多的责任和风险。  对客