日常运维技术服务合同模板.docx

日常运维技术服务合同模板 编号：_____________ 日常运维技术效劳合同甲方：___________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方〔托付方〕：乙方〔受托方〕：甲方(托付方)托付乙方(受托方)就工程供应技术效劳，双方经过公平协商，在真实、充分地表达各自意愿的根底上，依据《中华人民共和国合同法》的规定，订立本合同。第一条甲方托付乙方进展技术效劳的内容如下：1.1技术效劳内容：〔与客户沟通后，依据对方要求供应〕1.2技术效劳方式：乙方支配名人员担当本工程的日常运维支撑及技术效劳工作。详细以电话、邮件、在线形式向甲方供应技术效劳，必要时，到达现场解决问题。其次条乙方应按以下要求完成技术效劳工作2.1技术效劳地点：2.2技术效劳期限：2.3技术效劳进度及质量要求：〔技术人员供应〕第三条甲方应向乙方供应以下工作条件和协作事项3.1供应技术资料:无3.2供应工作条件:3.3其他协作协作事项:3.4甲方供应时间及方式:第四条合同金额及支付方式4.1本合同商定的技术效劳费总额为人民币元，大写：4.2甲方以第(1)种方式向乙方付款〔1〕一次性支付合同签订后，甲方收到乙方供应的等额发票后15日内，将效劳费一次性支付给乙方。〔2〕分期支付①合同签订后5个工作日内，支付合同总额30%，即人民币元整；②合同完成验收后5个工作日内，支付合同总额的60%，即人民币元整；③效劳交付完成后一个月内，支付合同总金额的10%，即人民币元整。4.3乙方收款信息：户名：开户行：账号：第五条验收标准及方式5.1技术效劳的验收标准：见〔2.3技术效劳进度及质量要求〕的相关商定5.2技术效劳的验收方法：双方人员到达现场一并进展验收，验收完成后甲方应出具书面的验收报告。5.3技术效劳的验收时间：甲方应在乙方效劳完成后3个工作日内完成验收，如甲方在上述日期内未提出任何书面异议又未供应验收报告的视为甲方验收合格。第六条甲方的权利与义务6.1甲方负责支配好乙方技术人员到达前的现场环境，甲方负责供应现场测试环境及必需的条件，确保符合乙方工程师所要求技术效劳的环境。6.2甲方承诺如因为其不具备上述条件和环境所造成的乙方无法进展技术效劳或者无法根据预定进度如期完成的，乙方不担当任何责任。6.3 发生维保效劳内容后，甲方应准时通知乙方，具体真实的报告故障状况、时间及出现故障前的运行状况。6.4假设甲方提出的某类技术问题和要求在乙方解决力量范围之外的，经甲方同意后，可由第三方负责解决甲方提出的技术问题和要求，但该局部发生的全部费用需由甲方自行担当。6.5甲方指定为工程联络人，负责与乙方沟通联络并供应相应的支持工作；如需变更工程联络人，应准时以书面形式通知乙方。第七条乙方的权利与义务7.1乙方接到甲方维保通知后，应马上响应并推断故障缘由，实行远程或现场方式赐予处理并解决。7.2效劳过程中，乙方应承受甲方的监视并遵守甲方的相关规定。7.3乙方对于通过本合同效劳所获得的甲方相关信息担当保密义务，并承诺不透漏给第三方。7.4乙方供应满足合同要求的效劳，如在验收中发觉有不符合合同规定、或不能到达合同规定的预期目的的技术或效劳，乙方应免费修正技术或效劳以满足甲方要求，并向甲方赔偿由此引起的相应损失。7.5未经甲方同意，乙方不得将本合同工程局部或全部效劳工作转由第三人担当。7.6乙方指定为工程联络人，负责组织技术人员与甲方联络并为甲方供应技术效劳；如需变更工程联络人，应准时以书面形式通知甲方。第八条违约责任8.1除因不行抗力外或未经甲方同意，乙方未能按本合同商定按期供应技术效劳的，每延期一天，需向甲方支付效劳费总额0.5‰的违约金，但最高不超过合同总额的5%；违约4周以上的，甲方有权终止合同，乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项。8.2除因不行抗力外或未经乙方同意，甲方延期付款的，每延期一天，需向乙方支付延付金额0.5‰的违约金，但最高不超过延付金额的5%。延期4周以上的，乙方有权终止合同，即使终止合同，甲方需向乙方支付已完成效劳的相应费用。8.3如本合同任何一方严峻违约，另一方应准时向违约方发出书面订正通知，违约方应于收到书面订正通知之日起30日内订正违约行为，否那么守约方有权解除合同并要求违约方赔偿损失并支付违约金。第九条合同的生效、变更和解除9.1本合同自双方签字、盖章之日起生效。9.2合同及全部附件的修改，必需经甲、乙双方合法代理人签署书面协议方能生效。9.3双方确定，出现以下情形，致使本合同的履行成为不必要或不行能的，可以解除本合同：〔1〕发生不