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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
国家审核员QMS国家注册审核员模拟题3试卷
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,可以帮助组织改进其整体绩效, 并为( )提供良好的基础。 A.符合质最管理体系要求 B.可持续发展 C.组织绩效 D.顾客满意2、本标准采用过程方法,包括 PDCA 和机遇( )的思维。 A.持续改进 B.事实的决策方法 C.关系管理 D.风险3、基于风险的思维能够使组织确定可能导致其过程和质量管理体系偏离所策划的结 果的因素,采取( ),以最小化负面影响并在机会出现时将机会利用最大化。 A.预防控制 B.持续改进 C.PDCA D.风险的思维4、以下哪个不是质量管理原则( )。 A.领导作用 B.过程方法 C.管理的系统方法 D.改进5、( )将相互关联的过程作为体系进行理解和管理,会有助于组织实现其预期结果的有效性和效率。 A.管理的系统方法 B.关系管理 C.过程方法 D.基于事实的决策方法6、PDCA 描述中以下哪些说法是错误的:( ) A.建立体系及其过程的目标、配备所需的资源,以实现与顾各要求 B.实施所策划的安排 C.采取措施提高绩效 D.根据方针、目标和要求,对过程、产品和服务进行监视和测量 (适用时),并报告结果7、为实现有效的质量管理体系,( )是必要的。 A.完善的质量管理体系结构 B.持续改进 C.基于风险的思维 D.基于事实的决策方法8、为符合本标准的要求,组织需要应对风险和机会的措施:( ) A.识别和评审 B.策划和实施 C.策划和识别 D.策划和评审9、下列哪个文件是 ISO9001:2015 的规范性引用文件( )。 A.ISO9004 组织持续成功的管理 B.ISO9000:2015质量管理体系基础和术语 C.ISO9000:2008 质量管理体系基础和术语 D.GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语10、新增的 4.2 理解相关方的需求和期望,组织应( )有关相关方及其有关的信息。 A.识别和评审 B.策划和掌握 C.监视和评审 D.监测和评审11、ISO9001:2015 标准的“允许的剪裁”的正确理解是( )。 A.根据组织所提供的产品的性质决定删减 B.不可以删减 C.外部顾客要求情况下可以删减 D.该标准第 8 章中的某些要求12、组织应确定质量管理体系的( )来建立其范围。 A.边界和范围 B.边界和适用性 C.有效性和效率 D.边界和有效性13、组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,组织应控制的内 容不包括( )。 A.确定和应用所需的准则和方法,以确保这些过程的有效运行和控制 B.确定所有过程所需的资源并确保其可用性 C.规定所需过程的职责和权限 D.改进过程和质量管理体系14、以下说法错误的,组织可以是( )。 A.公有的 B.私有的 C.有法人代表 D.盈利或非盈利15、最高管理者确保将质量管理体系要求融入组织的业务过程,此“业务”是指( )。 A.组织所有的产品和服务 B.对于组织存在而言具有核心价值的活动 C.组织的相关方 D.组织的内外部情境16、最高管理者应确保相关角色的职责和权限在整个组织内得到:( ) A.识别、策划和评审 B.策划、识别和评审 C.分派、沟通和理解 D.识别、建立和理解17、所采取的( )应与对产品和服务符合性的潜在影响相适应。 A.评审风险和机会的措施 B.识别风险和机会的措施 C.应对风险和机会的措施 D.策划风险和机会的措施18、新标中关于质量目标说法错误的( )。 A.与质量方针保持一致,得到监视和沟通 B.考虑适用的要求,与产品和服务的符合性以及增强顾客满意有 C.关可测量,并定期更新 D.应保
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