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Company Logo 有效管理 学习文档 Company Logo 作为一个优秀的项目经理，必须弄清楚自己的目标和任务，弄清楚实现目标需要多少时间。这样才能建立相应的贡献意识和成果意识，才能清晰地知道自己的责任，成为一个重任在身的人，最终学会安排时间，学会如何拒绝、周旋和规避，如何应对来自他人的压力——至少不会去招惹麻烦 项目经理要做到卓有成效，必须明白自己的长处和短处；管理者应该使自己的长处得到发挥，而使自己的短处变得与工作无关；要集中时间和精力做最必须做的事情；做事情要有优先顺序等关于如何做到卓有成效的具体方法和实践，一定会让你受益匪浅。 有效管理 学习文档 Company Logo 成本控制 物业管理是一个微利行业，要想真正实现利润最大化的目标，还应将强化员工成本控制意识作为成本管理工作的重点工作。人人应对成本管理和控制有足够的重视，全员努力把成本控制好，要克服成本控制只是项目经理和财务人员的错误思想，对员工进行培训教育，推广成功经验，对节约有效者予以经济奖励。同时把成本控制的管理理念融入到各项管理及财务制度中，从制度上增强全员提高效益、降低成本的意识。 学习文档 Company Logo 风险防范 提升防范意识，建立危机管理机制； 要注意研究风险的发生规律，加强 控制和防范风险的能力，把握风险 的规律性，应建立事先科学预测， 事中应急处理，事后妥善解决的风 险防范和控制的机制，把握风险的 规律，引入先进的风险防范技能规 避转移和控制风险。 学习文档 Company Logo  规避风险 如何规避风险： 1、掌握法律法规，提高风险意识 2、谨慎承诺，避免合同风险： 3、完善管理，防范各类安全事故： 4、提高保险意识，适当进行风险转移： 5、提高员工对潜在风险的警觉： 6、采取降低风险损失的保护措施： 7、建立规范而完善的风险管理体系： 没有风险意识，就是最大的风险 学习文档 Company Logo 二八定律 又名80/20定律、帕累托法则（定律）、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等 80/20 思想如果运用到日常生活中，能帮助人们改变行为并把注意力集中到最重要20%的事情上。80/20思想的行动结果就是使人们以少获多。 使用 80/20 思想，必须不断自问：20%为什么能导致80%。 学习文档 Company Logo 作为一个服务者我们应养成逆向思考、多样生活的习惯，训练自己有 自己的观点，借他人的经验为自己创意，我们只要清楚自己的目标， 不要画地为牢，有表现机会就去争取，自信会让创意源源不绝。 创意为专业添彩 学习文档 Company Logo 。 创意为专业添彩 学习文档 Company Logo 创意为专业添彩 学习文档 Company Logo 创意为专业添彩 学习文档 Company Logo 小结 : ? 上述几点，并不能完全概括物业 项目管理的全部特征，仅表述了 其中比较明晰可辩的大的脉络。 总之，优秀的项目管理的实现， 需要综合发挥各方面的因素。单 独一个方面的优秀，并不能称之 为优秀，如同蒙娜丽莎微笑的魅力并不是仅仅：“嘴角肌肉的抽 动就能够完成的”。 学习文档 Company Logo 学习文档 Company Logo 物业管理企业的综合实力的反映 ①物业管理的服务响应时间； ②物业管理的服务处理时间； ③物业管理的服务处理效果； 学习文档 Company Logo 谢 谢 大 家！ 学习文档 学习文档 Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 主讲人： 学习文档 Company Logo ● 1986参加工作，1988年任原冶金工业部 十九冶筑炉公司团委书记，1992年荣获“四 川省攀枝花市十大杰出青年”称号；同年当 选“共青团四川省第九次代表大会代表”。 ● 1997年以来在深圳市万科物业管理有限公 司、深圳市振业物业管理有限公司(现更名 为：午越物业）工作。 做为项目负责人服 务过：“中国物业管理第一标——鹿丹村； 开物管企业进入军队院校之先河——解放军 第一军医大学；高校物管——广东医学院； 大型商业广场——华强北顺电家居广场；甲 级写字楼 ——振业大厦；高档住宅小—— 翠海花园 ”等各类项目的物业管理工作 ， 有