- 1、本文档共63页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
个人与团对管理导学教案李晖 电话 :5227745-8000Emil:ljddhh@;; 个 人 与 团 队 管 理; 个 人 与 团 队 管 理 ; 个 人 与 团 队 管 理; 个 人 与 团 队 管 理; 第一单元 自我规划 第一章 思考你的目标;第一单元 自我规划;第一单元 自我规划;第一单元 自我规划;第一单元 自我规划;第一单元 自我规划 第二章 自 我 认 知;第一单元 自我规划;第一单元 自我规划 第三章 有效的学习;高效人群的七种习惯;第一单元 自我规划; 3、学习和发展的障碍 学习的形式与障碍;第一单元 自我规划 第四章 确定目标计划;第一单元 自我规划;第二单元 时间管理 第五章 工作和生活的平衡;第??单元 时间管理;第二单元 时间管理;第二单元 时间管理;第二单元 时间管理;第二单元 时间管理 第六章 做好时间规划;第二单元 时间管理;第二单元 时间管理;第二单元 时间管理 第七章 提高利用时间的效率;第三单元 工作沟通 第八章 口头沟通 ;第三单元 工作沟通;第三单元 工作沟通 第八章 口头沟通;第三单元 工作沟通;第三单元 工作沟通 第八章 口头沟通;第三单元 工作沟通 第八章 口头沟通;第三单元 工作沟通 第九章 会 议 沟 通;第三单元 工作沟通 第九章 会 议 沟 通;案例: 迪斯尼公司员工意见沟通制度
该公司是一家拥有12000多名员工的大公司,它早在20年前就认识到员工意见的重要性。
它们的沟通系统主要分两个部分:一是每月举行的员工协调会议
二是每年举办的主管汇报和员工大会。
员工协调会议:每月举行一次的公开讨论会。管理员和员工参加开会前员工意见反映给参加会议的员工代表再传达给管理者,同时管理部门将公司政策和计划讲解给代表们听,相互进行讨论。
12000多名员工的意见要充分沟通,就必须将协调会议分成若干层次。基层解决不了的逐级反映上去,直到有满意的答复为止。可行的立即执行,不可行的向大家解释理由,开会时间没有硬性规定,开会一周前布告牌上通知。
另一种形式的意见沟通。公司在四处安装了许多意见箱,凡是意见采纳并产生显著效果的公司将给予优厚奖励。还可以面对面和管理员交换意见。
员工大会 :人数不超250人,时间3小时。总公司代表主持、各部门负责人参加。问答式讨论与员工有切身利益的问题,禁止提个人问题。
迪斯尼公司每年在总部举行10余次员工大会,100多次员工大会 ;第三单元 工作沟通 第九章 会 议 沟 通;第三单元 第十章 书 面 沟 通;第三单元;第三单元 第十章 书 面 沟 通;第三单元 第十章 书 面 沟 通; 第四单元 第十一章 团 队 简 报; 第十一章 团 队 简 报;; 第十一章 团 队 简 报;案例:
公司领导让陈兵负责食堂扩建工作,陈兵准备做团队简报,汇报工作进展并征询大家的意见。主要问题两点:一是扩建要占用现有停车场,使本来紧张的车位更不够用;二是扩建后要增加人手,外聘会超年度预算,从各车间抽会影响现有人员配备。
会议定在本周四下午开,参加人员有车间各部门领导,车间党政工团负责人,各班组长及有条件参加的车间工人。陈兵准备了在会上的发言和所要讨论的问题。他还要思考的问题是是否邀请公司相关领导参加?对于参加会议的人来说,需要他们做出怎样的决定?
知识点:
团队简报的概念
团队简报的目的
影响团队简报效果的因素; 第十二章 分 析 听 众;; 第十二章 分 析 听 众;第十二章 分 析 听 众; 第十三章 抓住听众的技巧; 第十四章 准备团队会议报告内容 ; 第十五章 做团队报告;第五单元 第十
文档评论(0)