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投标人售后服务的承诺书 投标人售后效劳的承诺书范文一xxxxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点试验室建立工程三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：ldzx-50kbs，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：一、效劳方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将支配工程师赴现场分析缘由，制定方案，排除故障。二、效劳承诺1、效劳响应准时;2、解决问题有效;3、效劳过程标准;4、效劳内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后效劳内容1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用，详见备品备件收费标准。2、每次效劳完毕后，都会向客户提交正规的售后效劳报告。3、效劳方案：详见投标文件内容。4、备品备件：详见投标文件优待备品备件。5、联络方式：详见投标文件售后效劳网点。6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程工程的资料。四、优待条件设备产品保修期内，我公司将利用答应时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，准时解决间题，免费客户后顾之忧。投标单位公章：xxxxx器械设备有限公司受权代表签字：范文二致招标人:我方打算参与贵方**乡**村上塘组文化活动中心建立工程的公开招标，并完全承受贵方与招标公告一并发出的“投标人须知〞中的全部内容。为此,我方作出如下承诺：1、我方同意承受贵方提出的本工程要约合理低价，我方报价为人民币壹拾捌万玖仟元整;并同意中标后根据贵方“投标人须知〞第3条确定的原那么以及《南昌市建立工程施工合同》示范文本与贵方签订固定单价的工程承包合同。2、一旦我方中标，我方保证在 180 日历天内完成并移交本工程，质量到达设计标准的要求。(提示：“标准〞是指国家、省、市及行业现行的有关工程建立技术标准，招标人应当在此列明。)3、一旦我方中标，我方保证派出合格的工程管理班子组织本工程的施行。4、我方保证在收到贵方中标通知书叁天内或在签订合同前壹天内，向贵方缴纳履约保证金。履约担保金额不低于中标价的 5 %。5、我方保证在中标后叁天内编制完本钱工程施行的施工组织设计，并得到贵方的认可。6、我方保证严格根据经贵方认可的施工组织设计组织施工。7、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、标准性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。8、我方保证对在工程施行过程中发生的设计变更和依据需要增减的工程工程,严格根据双方合同的有关规定计量和计价,并保证承受贵方要求完成变更或增减的全部工程内容。9、我方承诺自中标通知书发出之日起七个工作日内，根据招标文件和投标文件内容与贵方签订书面合同，合同价为中标人的投标报价，并根据合同商定履行义务。履约期间不向别人转让本工程，也不会将中标工程肢解后分项转让。10、我方假设违背上述承诺之一的,愿担当一切责任并承受有关惩罚。11、我方投标担保的凭证原件(招标人出具的收讫投标保证金的凭证)与本承诺书同时递交。担保金额为人民币壹仟元(大写)，￥1000.00 元(小写)。附：1、招标人出具的收讫投标保证金的凭证原件;2、法定代表人证明书或法定代表人受权托付书。承诺人的法定代表人或受权托付人(签字): 承诺人(盖章):XX年月日