物业保洁员必须了解知识.docxVIP

PAGE 2 物业保洁员必须了解知识 　　物业保洁员必须了解的知识  　　一）、清洁常用工具，设备及机器  　　各项清洁工作常用的工具及设备，正确的护理方法及工具和设备的清洗  　　各项清洁工作常用机器，正确的维修方法及机械的清洗  　　保洁运作的必需基本知识，熟悉单擦机及正确的操作技能  　　了解清洁剂 ，清洁储藏室的管理  　　安全设备及防护服，预备工作地点须遵守的安全程序  　　在使用前后，工具，设备及机器的检查 ，清洁工作进行时的安全程序  　　清洁工作进行中工具、设备及机器的管理  　　二）、硬地面清洁及保养  　　硬地面的种类，硬地面毛球清洗法  　　各项硬地面清洁工作常用的工具及机器设备  　　硬地面清洁所使用的清洁剂，  　　硬地面推尘，硬地面起蜡与打蜡  　　单桶地板湿拖法，双桶地板湿拖法  　　硬地面高速抛光，硬地面喷洗与喷蜡  　　单擦机擦地法，自动擦地机（电动）使用法  　　三）、地毯清洁及保养  　　地毯的种类 ，各项地毯清洁工作常用的工具及机器设备  　　地毯清洁所使用的清洁剂，地毯清洗及修复时间表，地毯滚刷，地毯吸尘  　　地毯去污，地毯毛球清洗，地毯干泡清洗，地毯干粉清洁  　　地毯抽洗，地毯湿洗，地毯去油，地毯中和及过水  　　四）、清洁垂直表面，玻璃及高空作业  　　垂直表面的种类，各项垂直表面、玻璃及高空清洁工作常用的工具及机器设备  　　垂直表面、玻璃及高空清洁所使用的清洁剂，高空清洗——天花板、墙壁檐口及高墙  　　高空作业清洁——照明灯饰及电水管，墙壁清洗，窗户/玻璃的清洁  　　高压洗墙，涂鸦去污，垂直表面去污  　　五）、家具及室内陈设品的清洁  　　家具及室内陈设品的种类.，各种家具及室内陈设品的清洁工作常用的工具及设备  　　家具及室内陈设品清洁所使用的清洁剂，皮革沙发的清洁及保养  　　木质家具的清洁及上蜡，清洗办公室间隔，办公室设备及室内陈设品的打扫及清洁  　　垃圾箱、烟灰缸及陶器的清洗，椅垫与布制沙发的清洗  　　六）、公式厕所的设施及装置的清洁  　　公共厕所的设施及装置种类，各项公共厕所设施及装置的清洁工作常用的工具及机器设备  　　用于清洁公共厕所设施及装置的化学剂，日常卫生间清洁程序，周期卫生间清洁程序  　　厕所墙壁、间隔板及门的清洁，厕所玻璃及镜子的清洁，化装台及洗手盆的清洁  　　男厕尿盆的清洁，抽水马桶的清洁，浴室的清洁  　　橱柜及更衣室的清洁，厕所装置的清洁，厕所地面的清洁及拖洗  　　七）、垃圾收集及处理  　　垃圾种类，垃圾收集容器的种类，垃圾收集区/站的类型  　　垃圾收集及处理所需的工具、设备及机器，清洗垃圾箱及垃圾收集区/站所需的清洁剂与工具  　　垃圾的分类及标注，捡垃圾的方法，垃圾容器的清洗  　　垃圾收集区/站清洗，高压清洗——垃圾收集区/站  　　八）、天然石材表面的清洁及保养  　　一般天然石材的种类，各项天然石材表面清洗及维护工作常用的工具及机器设备  　　清洁天然石材表面的化学剂量，天然石材表面拖尘，天然石材表面去污  　　天然石材表面单桶地板湿拖法，天然石材表面抛光法，天然石材表面单擦机擦地法  　　天然石材表面干粉及湿粉磨光  　　九）、天然石材表面的修复  　　自然损伤及磨损的类型，各项天然石材表面维护与修复工作常用的工具及机器设备  　　修复天然石材表面的化学剂，嵌入石材内污渍的抽取  　　天然石材砖缝的修复，天然石材表面再打磨，渗入性表层保护液处理等