物业三级文件-社区文化活动作业指导书.docxVIP

PAGE 2 物业三级文件:社区文化活动作业指导书 　　物业三级文件：社区文化活动作业指导书  　　1、目的  　　规范社区文化活动，为业主创造更好的生活环境。  　　2、适用范围  　　适用于各管理处组织的各项社区文化活动的管理。  　　3、职责  　　3.1各管理处社区服务部负责开展社区文化活动的组织和实施工作，社区服务部主管为社区文化活动的主要负责人。  　　3.2各相关部门有配合社区文化活动开展的责任。  　　3.3公司品牌推广专员负责审核各管理处年度方案和月度方案，并监督实施。  　　4、工作程序  　　4.1各管理处根据业主和住户的需求，以及公司的发展战略，于每年12月15日前编制下年度社区文化策划方案，报公司品牌推广专员审核，业务副总批准。  　　4.2每月25日前管理处均要编制下月的《社区文化活动月度策划方案》，方案包括目的、时间、地点、人员安排、宣传方案、费用等详细内容报公司品牌推广专员审核，业务副总批准后，由社区服务部实施。  　　4.3公司品牌推广专员负责对各管理处社区文化活动月度方案和年度方案进行修订整理，策划并组织实施每月重点活动，于每月25日前报公司业务副总审批。每月活动由公司品牌推广专员进行监督实施，并对各管理处每月的各项活动进行评估，出具每月整体评估报告。  　　4.4每次社区活动开始的前一周，根据活动规模确定宣传的方式及力度，做好宣传工作。  　　4.5活动开始前应做好活动前的各项准备工作，并做好相应分工，如需其他部门配合应以书面形式在活动开始前三天通知到相关部门，确保活动顺利进行。  　　4.6采取各种记录手段对于活动予以记录，例如摄影、录像、录音、文字记录等。  　　4.7活动结束后，应清理场地、检查道具、设备是否完好。  　　4.8每次活动结束后，应认真填写《社区文化活动评估报告》，对社区文化活动进行详细总结，建立社区文化活动档案，照片档案应附活动简介、图片说明。  　　4.9在小区公共活动场所设立宣传文化栏，由社区服务部专人负责，主办社区文化报道。宣传内容要丰富、健康、新颖，创造良好的社区文化氛围。  　　5、相关文件  　　无  　　6、质量记录表单  　　**WY7.5.1-K03-01-F1《社区文化活动评估报告》