物业公共管理部(保安)奖罚细则.docxVIP

PAGE 2 物业公共管理部(保安)奖罚细则 　　物业公共管理部(保安)奖罚细则  　　为了进一步规范公共管理部的内部管理，提高队员的工作素质，更好地给业主提供优质的服务，特制订本细则：  　　一、具体内容  　　第一款：有下列情况之一扣10元：  　　1、在上岗时仪表不整洁，不按规定佩带标志，军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正，不扎公司规定的腰带，不戴领带，制服混穿，不穿公司规定的皮鞋)。  　　2、未经保安部负责人同意或上级领导批准私自换班。  　　3、未按要求做好当班记录，登记不清楚，交接不清楚，不签名。  　　4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。  　　5、值班区内有乱停车，业主车位有被占用。  　　6、值班区有大堂门不关。  　　7、值班时乱用对讲机，用语不规范(说粗口等)。  　　8、岗亭内不整洁，不卫生。  　　9、头发不整洁，帽檐下头发超过3CM  　　10、白天有坐岗现象。  　　11、下班后在岗位长时间逗留。  　　第二款：有下列情况之一扣20元  　　1、值班时精神不佳，站姿不端正有东靠西依，勾肩搭背，插手袖手行为。  　　2、上班、培训、例会等参加集体活动无故迟到早退。  　　3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机、看电视、玩扑克、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。  　　4、军事训练不认真对待的，不支持辅导工作。  　　5、下班后穿制服外出或有公司标志制服借与别人穿戴。  　　6、随地吐痰，乱扔垃圾等影响小区环境。  　　7、乱撕登记本，小区通知、告示等。  　　8、不按公司车辆停泊规定发卡。  　　9、巡逻不到位，因工作原因造成不良影响。  　　10、擅离工作岗位，有串岗行为。  　　11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。  　　12、未经许可私自调整打卡机，代替员工打卡，改卡或破坏卡机等。  　　13、未经允许私带外来人员到公司工作区，样板房间参观或摄影。  　　14、在宿舍内使用超负荷用电器的，造成不安全隐患。  　　15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。  　　16、乘电梯巡逻者(上楼时除外)  　　17、公司委派向业主宣传事宜没有宣传或不到位的。  　　18、发现小区内公用照明，公用供水设备故障不及时上报。  　　19、不主动让业主乘电梯。  　　第三款：有下列情况之一扣30元  　　1、值班时乱坐业主的摩托车，小区的靠椅等影响保安形象。  　　2、乱动乱触摸业主车辆。  　　3、值班时无故乱按业主门铃。  　　4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(需要除外)  　　5、在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。  　　6、当月内早退一次的。  　　7、当班时无故不接听电话或对讲机。  　　8、上班时，不因公事而私自到业主家作客或探访者。  　　9、上班时间对客人或同事言行不礼貌，遭到客人或同事投拆，经查为实者。  　　10、违反《保安部内务制度》中条款。  　　第四款：有下列情况之一扣50元  　　1、未经同意私自拿公司或业主物品(含数量极少)。  　　2、上班乱打电话，长时间占用电话，对授话人不礼貌，语言粗暴，给公司形象造成不良影响。  　　3、收费后不发票据者。  　　4、门岗值班时，私自同意促销人员到小区散发推销单。  　　5、无故迟到或旷工半小时以上，35分钟以下。  　　6、工作不忠诚老实，欺骗领导和业主。  　　7、未经上级同意，擅自使用公司电脑者。  　　8、不按操作规程，损坏公司物品或保安器材者。  　　10、故意作对，不服从正常指挥者。  　　11、有情况不及时请示汇报，造成不良形象。  　　12、在值班时睡觉。  　　13、故意破坏消防，煤气，小区交通标志。  　　14、利用工作之便，谋取个人私利。  　　15、上班时间到会所消费。  　　16、无理接受业主财物者。  　　第五款：有下列情况之一扣100元  　　1、在小区内拾到东西，不及时上交，占为已有者。  　　2、私自开业主的信箱或盗窃业主信箱内的.