小区自行车房职责.docxVIP

PAGE 2 小区自行车房职责 　　小区自行车房职责  　　1岗位职责  　　1.1直接上级：部门主任  　　1.2直接下级：无  　　1.3岗位职责  　　1.3.1负责办理自行车存放手续，实行挂牌存取。  　　1.3.2负责自行车房各种记录的填写。  　　1.3.3负责存储车辆费用的收缴。  　　1.3.4负责自行车房内用具、工具定点摆放。  　　1.3.5负责自行车房室内、外的卫生清洁。  　　1.3.6负责自行车房值班室床铺、被褥干净整洁。  　　1.3.7负责自行车房的安全管理。  　　1.3.8遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情，不在公共场所大声喧哗、聚集聊天，严禁酒后上岗；遵守工作时间表，不脱岗、串岗。  　　1.3.9结合工作实际，根据公司管理体系要求，积极参加培训，做好本岗位的安全防护工作。  　　1.3.10发生突发事件及时汇报，提出解决问题的意见和建议。  　　1.3.11结合岗位实际，积极反馈改进工作的意见和建议，并按照公司批准的意见和建议，进行持续改进。  　　1.3.12积极与用户沟通，征集意见和建议，持续改进工作质量，提升服务品质。  　　1.3.13服从领导安排，积极配合工作，及时完成上级领导交办的其他任务。  　　2工作权限  　　2.1看车员工作权限  　　2.1.1在主管的领导下，负责车房的各项管理工作。  　　2.1.2及时处理业主（住户）对存车质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。  　　2.1.3本着勤俭节约的原则，节约用水用电；做到管好、用好、爱护好所配备的各种用具。  　　2.1.4同事之间互相互助，以礼相待。  　　3执业要求  　　3.1看车员执业要求  　　3.1.1教育：初中以上文化，年龄在20岁以上，50岁以下。  　　3.1.2身体健康，无重大疾病。  　　3.1.3上岗前应经过必要的专业服务和消防知识培训。  　　3.1.4有一定的硬笔书写功底（能书写仿宋体）。  　　3.1.5执业素质：身体健康、爱岗敬业、工作认真负责，有吃苦、任劳任怨的精神；自我约束能力较强，富有爱心、耐心、热心，礼貌待人，善于关心、理解他人，乐于与人沟通，团队意识、服务意识、节约意识较强，能够不断学习，提高自身素质。