2021年人力资源管理师二级教材浓缩版本.docxVIP

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 人力资源治理师二级教材浓缩版本（整理版） 一章人力资源规划组织结构设计：是指以企业组织结构为核 心的组织系统的整体设 计工作 组织设计的基本原就： 1 任务与目标原就 2 专业分工和协作的原就 3 有效治理帐度原就 4 集权与分权相结合的原就 5 稳固性和适应性相结合的原就 新型组织结构模式： 1 多维立体组织结构（综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，它主要应用于跨国公司和规划庞大的跨地区公司） 2 模拟分权组织结构（是指依据生产经营活动连续性很强的大型联合企业 ） 4 子公司与母公司 5 企业集团； 组织结构设计的程序： 分析组织结构的影响因素，选择正确的组织结构模式 （ 依据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相 对独立的部门； 为各个部门选择合适的部门结构， 进行组织机构设置； 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构； 依据环境的变化不断调整组织结构； 部门结构不同模式的选择： 以工作和任务为中心来设计部门结构，包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式；优点：是具有 明确性和高度稳固性；缺点：就是 组织中的每一个人往往只明白自己的工作和任务，很难明白整体的任务并把自己的工 作和它联系起来； 以成果为中心来设计部门结构，通常为事业部制和分 权制结构模式 以关系为中心来设计组织结构，是将其他组织设计原 第 1 页，共 33 页 - - - - - - - - - - 就加以综合应用 精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 企业组织结构变革的程序： 组织结构诊断 （[1] 组织结构调查，主要资料有：①工作岗位说明书；②组织体系图；③治理业务流程图 . [2] 织结构分析，①内外环境变化引起的企业经营战略目标的转变: 需要增 加哪些新的职能？哪些原有职能需要加强？哪些陈旧职能可 以取消或合并？②哪些是打算企业经营的关键性职能 ？ 明确后应置于组织结构的中心位置 .③分析各种职能的性质 及类别 . 组织决策分析，①决策影响的时间；②决策对各 职能的影响面；③决策者所需具备的才能；④决策的性质 .[ 组织关系分析 ] ）. 实施结构变革（ [1] 业组织结构变革的征兆 ， ①企业经营业绩 下降②组织结构本身病症的显露③员工士气低落的旷工率，病假率，离职率增高等. [2] 业组织结构变革的方式：①改良式变革②爆破式变革③方案式变革 排除组织结构变革的阻力，措施：①让员工参与组织变革的调查，诊断和方案，使他们充分熟识变革的必要性和变革的责任感②大力 推行与组织变革相适应的人员培训方案 ，使员工把握新的业务学问和技能，适应变革后的工 作岗位③大胆起用年富力强和具有开拓创新精 神的人才， 从组织方面削减变革组力） . 企业组织结构评判 . 企业组织结构的整合： 最常用的组织结构变革方式， 是 第 2 页，共 33 页 - - - - - - - - - - 精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 一种方案式变革 . 依据一依据整分合原理 . 结构整合主要在于解决结构分化时岀现的分散倾向 和实现相互间和谐的要求 企业组织结构内部的不和谐会从以下儿方面表现出来 各部门间常常岀现冲突； 存在过多的委员会； 高层治理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者 组织结构本身失去了相互和谐的机能，全靠某个有特 殊位置的人或权威来和谐 企业结构整合的过程： 1 拟定目标阶段 2 规划阶段 3 互动阶段 4 掌握阶段 . 狭义人力资源规划： 是特指企业人员规划 .依据年度编制的方案主要有： 1 有员配备方案 . 2 人员补充方案 . 3 人员晋升方案 . 广义的：除了上述三种人员方案之外仍包括 : 1 人员培训开发方案； 2 员工薪酬勉励方案； 3 员工职业生涯勉励方案； 4 其它方案 . 企业人力资源规划的作用： 1 满意企业总体战略进展的要求； 2 促进企业人力资源 治理的开展； 3 和谐人力资源治理的各项方案； 4 提高企业人力资源的利用效率； 5 使组织和 个人进展目标相一样. 企业人力资源规划的环境： （一） 外部环境 经济环境｛①经济形势；②劳动力市场的供求关系｝ 人口环境 3 科技环境 4 文化法律等社会因素； （二） 内部环境 1 企业的行业特点 2 企业的进展战略 企业文化 4 企业人力资源治理系统制定企业人员规划的基本原就： 第 3 页，共 33 页 - - - - - - - - - - 精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 1 确保人力资源需求的原就； 2 与内外环境相适应的原 就