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第一章 商品与商品学
一、名词解释
1. 商品:商品是用于交换、能满足人们某种需要的“产品” ,
7. 商品的使用价值:商品使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。
8. 商品学: 《商品学》是研究商品的使用价值及其变化规律的科学。
二、多项选择题
1.AB 2.ACD 3.ABCDE 4.ABCD
三、问答题
3. 商品学的研究任务是有哪些?
①指导商品使用价值的形成;
②评价商品使用价值的高低;
③防止商品使用价值的降低;
④促进商品使用价值的实现;
⑤研究商品生产与环境保护的关系问题 .
第二章 商品分类与编码
一、名词解释
1. 商品分类:为了一定的目的,按照一定的标志,科学地、系统地将商品分成若干不
同类别的过程。
8. 商品目录:商品目录是指将所经营管理的全部商品品种,按一定标志进行系统分类
编制成的商品细目表。
9. 商品代码:商品代码是指为了便于识别、输入、存储和处理,用来表示商品一定信
息的一个或一组有规律排列的符号。
10. 商品条码:商品条码(也简称商品条形码)是由一组粗细不同、黑白(或彩色)相
间的条、空及对应字符按规则组合起来,用以表示一定信息的图形,
二、多项选择题
1.A 2.ABCD 3.BDE 4.AC 5.ABCDE 6.ABC
三、问答题
2.商品分类标志选择的基本原则是什么?
一般地,选择商品分类标志,应遵循以下原则:
(1)目的性。分类标志的选择必须确保分类体系能满足分类的目的和要求,否则没有
实用价值。例如,海关为了征税,把商品按一定的类别划分,税率相同的划为一个类别。
(2 )明确性。 分类标志本身的含义要明确, 要能从本质上反映出每类商品的属性特征,
保证分类清楚。
(3 )包容性。分类标志的选择要使该分类体系能够包容拟分类的全部商品,同时还留
有补充不断出现的新产品的余地。
(4 )唯一性。在同一层级范围内只能采用一种分类标志,不能同时要保证每个商品只
能出现在一个类别里,不得在分类中重复出现。
(5 )逻辑性。分类标志的选择必须使商品分类体系中的下一层级分类标志成为上一层
级分类标志的合乎逻辑的继续和具体的自然延伸。
第三章 商品质量
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一、名词解释
1. 商品质量:商品质量也称为商品品质,是指商品满足规定或潜在需要的特征和特性
的总和。
10. 全面质量管理:全面质量管理( Total Quality Management ,TQM)就是一个组织
以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受
益而达到长期成功的管理途径。
二、多项选择题
1.ABCD 2.ABCE 3.ABCD 4.ABC 5.ABC
三、问答题
3.简述对纺织品质量的基本要求。
①材料选择适宜性;②组织结构合理性;③良好的机械性;④良好的服用性;⑤良好
的工艺性。
5. 影响商品质量的因素有哪些?
①产品设计;②产品形成(原材料采购、产品生产制造) ;③流通过程(商品包装、运
输和储存) ;④销售过程(商品销售及售后服务) ;⑤社会因素(审美价值与商品美学、经
济因素、环境因素) 。
第四章 商品标准与标准化
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