客户关系管理战略与客户分析(86).pptxVIP

第3章 客户关关系管理战略与客户分析;;3.1 客户关系导向的企业战略;;3.1.1 客户关系与企业战略的融合;;;3.1.2 客户关系导向企业战略的特点;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55;56;57;58;59;60;61;62;63;64;65;66;67;68;69;70;71;72;73;74;75;76;77;78;79;80;81;82;83;84;85