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从AIA的成功之路 谈寿险公司的外勤经营 ——平安营销体质改革方案 ;;AIA的成功经验;;AIA的经营哲学—服务至上;AIA的初期发展战略;AIA的人才培育计划;AIA的外勤经营;AIA的外勤经营（续）;AIA的专业经理人制度;;总结经验与教训;经验与教训;从经营数据看问题——人力发展;从经营数据看问题——业务员留存率;从经营数据看问题——人均保费;从经营数据看问题——咨询投诉;总结营销发展的经营循环;;开放市场平安营销面临的冲击;竞争主体的增加;人力市场的重分配;市场份额的变化;人才的移动与挖角;有效契约客户的流失;开放市场的长期竞争策略;;日本及台湾营销体制改善的成功典范;营销体制改善的历史背景;日本寿险业的招揽体制改善方案;南山人寿的蜕变;南山人寿的蜕变;国泰人寿的收展制;国泰人寿的收展制;国华人寿的双轨制;台湾寿险业的招揽体制阶段改革;总 结;;营销体质改善方案;我们要建立什么样的销售队伍;建立长期人力发展的经营指标;运用财务支援制度，引进高水平人才;建立高专业的培训体系;营业部职场标准化建设;建立以营业部为独立核算的利润中心制;组训人员的前程规划与薪资制度;开辟营销新渠道——收展制;代理制与收展制的比较;;总 结
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