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13 营销传播的具体工具; 广告主以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。;确定目标
沟通目标
销售目标; ;? 量力支出法
在自身财力允许的范围内确定预算
? 销售百分比法
以销售额的一定百分比来确定
? 竞争对等法
为了取得与竞争对手同等的发言权而确定广告预算
? 目标任务法
通过确立特定的目标,为实现目标所要采取的步骤和完成的任务,以及估计完成任务花费的多少来确定。; 真实性
针对性
创造性
思想性;丰田陆地巡洋舰广告激起民愤;丰田霸道广告引发争议;信息表达形式;主要媒体评述;媒体选择时应考虑的因素;媒体刊播排期法;广告效果评估方法;Sales promotion
——人员推销、广告、公共关系之外的,用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动。;针对最终消费者的促销;何谓POP?;现实问题思考;促销目的;企业间促销的目的;;;促销招数;Public relations
——企业为了取得社会、公众的信赖和了解而进行的各项活动。它运用现代信息传播的科学、技术和艺术手段,把有关企业及其产品的信息传递给社会公众,扩大企业在社会上的影响,树立企业的良好形象,从而为企业的生存和发展争取一个良好的外部环境。;? 与新闻界的联系
? 产品宣传
? 公司信息传播
? 游说
? 咨询
;;;;现实问题思考;出版物 ?年度报告、小册子、视听材料
事件 ?记者招待会、讨论会
新闻 ?新闻稿件
演说 ?在同业会议、论坛上发表演说
公众服务活动 ?赞助慈善事业
识别媒体 ?企业模型、业务名片、招牌 ;;公关效果评估;回顾 :人员推销的含义与特点 ;销售
达成销售计划
确实的收款
促销
信息收集与报告
确立信赖关系
将本公司的销售政策传递给中间商
设法提升中间商的经销意愿
成为中间商的良好建议者
学习销售技巧
有效进行工作
有效运用时间
充分熟练使用销售工具
减少销售费用;优秀 SALES 具备的条件;人员推销步骤;小心销售过程中的致命错误;?销售队伍目标
?销售队伍策略
?销售队伍组织结构
?销售队伍规模
?销售队伍报酬;销售队伍策略;人员推销组织结构;?销售人员的招聘
?销售人员的培训
?销售人员的指导
?销售人员的激励
?销售人员的评估;销售人员的招聘;销售人员的指导与激励;人员推销效果评估;视频短片;讨论;本章结语;思考题
教材第283页第1、2、4、8题
作业
教材第283页第7题、332页第6题
案例准备
1. 教材284页:“奥克斯空调的促销策略”
2. 教材285页:“哈奇公司的‘三位一体’促销策略”;本章引申阅读
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