组织环境与社会责任.pptxVIP

第三章;学习目的与要求;管理者：万能还是象征的;案例导入;企业家的传奇 ——李·亚科卡 ;传奇之一 ：福特总裁 ;无辜被解雇;传奇之二：克莱斯勒公司总裁 ;传奇之三：成功挽救没落之舟;克莱斯勒公司再陷困境;李·亚科卡的传奇故事说明了什么道理？ ;你认为管理者是万能的， 还是象征的？ ;第三章 组织环境与社会责任;第一节 组织环境;一、组织环境的概念; ;二、宏观环境;二、宏观环境;三、行业环境;组织环境图;第二节 组织环境的适应与控制;一、外部环境的性质和特点 ;（一）组织与环境的互动关系（二）环境对组织的影响: ;（三）管理环境;简单+稳定=低不确定性 1.因素少并且这些因素是类似的 2.因素保持相同或变化缓慢 举例：;波特的五力模型（行业环境分析模型）;西南航空公司的5-force分析;3、内外部环境综合分析;SWOT分析;;三、组织环境的适应与控制（一）影响和改变环境;（二）选择和控制环境;案例3-1：国际商用机器公司; 犹太人的选择? 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”? 问题：在环境分析的基础上，请谈谈该故事案例对你的启示。;史玉柱直面5大质疑：征途收钱惹了谁 ;记者问: 《征途》刚上线时承诺“绝不收费”，现在却推出收费模式，是不是有违商业道德的做法？ 史玉柱答：什么叫违反商业道德，商业和道德能放在一起吗？商业是什么？商业的本质就是在法律法规许可的范围内获取最大利益，我是一个商人，做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道??，那不是商人，而是慈善家。;有人说：《征途》网络游戏教育意义不大，对社会进步起不到什么好的作用。 史说：我真的是很纳闷：网络游戏本来就是一个娱乐行业，大家在里面玩得开心就行，加入那么多教育内容那还是娱乐行业吗？那应该是教育行业做的事情呀。当然现在也有些教育类的网游，对青少年进行思想教育，但《征途》当初定位就是一款纯娱乐的产品，与教育八竿子打不着。 ; 你赞同史玉柱的观点吗？为什么？ ;第三节 社会责任与管理伦理;一、组织社会职责的认识过程 ;二、什么是社会责任 ;三、促使组织承担社会责任的积极因素 ;四、社会责任的限度;五、什么是管理伦理 ;六、影响管理伦理(道德)的因素;七、改善伦理行为;思考题;第一篇 作业汇总;6. 对同一组织，要保证目标的实现，你更倾向选择那一派理论？ 7.由案例3-1：国际商用机器公司：回答下面问题：你如何运用管理象征论来描述IBM的前期的成功和近期的困境？本案例对你有什么启示？ 8.企业的伦理行为主要体现在哪些方面?