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南宁久联公司应收账款管理改进方案
一、企业简介
南宁久联网络创建于 2004 年,主要从事互联网信息服
务。主要业务涉及域名注册、网站建设、网络推广、软件开
发、 OA 办公自动化、电子政务、多媒体技术等领域。全体
成员以各自的优势为客户提供优质的信息化整体解决方案。
久联网络拥有成熟的软件产品及解决方案。自成立以来,久
联人就充分意识到,网络发展的浪潮将成为重新塑造企业形
象的决定因素。该企业赊销比例逐年上升,应收账款总体居
高不下,坏账损失率、平均拖欠率、管理费用、财务费用、
销售费用以及应收账款占流动资金比例较高。企业之间相互
拖欠严重,企业流动资金严重不足。
二、公司应收账款管理现状分析
(一)应收账款现状分析。 2013 年 12 月 31 日,公司应
收账款达到 1,331 万元,占流动资产的 55.96%,占总资产
的 21.96% 。在 2013 年,公司当年实现销售收入 2 ,837 万元,
与上年同期相比有所下降,但相应的应收账款却有所增加,
并且出现逐年递增的趋势。与此同时,应收账款周转率不断
下降,影响公司健康发展。公司 2011~2013 年有关应收账
款的主要财务指标如表 1 所示。(表 1)由表 1 可以看出,2013
年公司产品销售收入比 2012 年下降了 9.6%,但净利润降幅
却高达 39.5%。可以看出应收账款居高不下、连年增加无疑
也对利润的大幅下降起了推波助澜的作用。
(二)应收账款账龄分析。应收账款作为流动资产的一
个项目,是否保持流动性是判断应收账款质量的关键。表 2
是该公司 2013 年度财务报告中关于应收账款部分的账龄分
析。(表2 )从表 2 账龄分析可以看出,公司的应收账款质量
不佳。公司 6 个月以上的应收账款占应收账款总额的 47% ,
而其中 3 年以上的应收账款就占到了总额的 13%。换句话说,
公司很大一部分的应收账款都已经失去流动性了,变现能力
很差,已经不能称其为流动资产了。所以,公司营运资金紧
张,回收的风险很高,也就不足为奇了。
如此高比例的逾期应收账款的存在,说明公司在应收账
款的管理上存在很大的问题。它给公司带来的损失决不仅仅
是账面上所体现出来的损失,如果计入应收账款的管理成本
及坏账损失成本,应收账款管理不善对公司经营造成的损失
无疑是非常巨大的。
三、应收账款管理存在的问题及原因分析
(一)应收账款管理存在的问题
1、应收账款管理职能上的缺陷。公司设有市场部,主
要负责与客户洽谈合同,并承担收账责任,这种方式虽然改
变了应收账款无人管理的状况,但实际上却给企业带来了更
大的风险,应收账款非但不能得到有效控制,反而在高额销
售激励机制下,销售人员拥有更大的销售自主权,只顾销售
业绩的增长,货款收不回,形成严重的拖欠。
2 、合同执行上的缺陷。相关部门未能严格执行合同导
致大量应收账款拖欠。按照规定,公司只有在收到货款时才
能开增值税专用发票,然而有些片区为了留住客户,没有付
款就开出增值税专用发票,失去了对客户的约束力,造成货
款拖欠的问题。
3 、公司应收账款流失严重。业务员违反财务和销售制
度,直接从购货方提走货款,不交回公司。走货:走货即明
为销往甲方而实际上销往与甲方并无业务关系的单位,甲方
未收货,由业务员提取货物后销给乙方。这样业务员收到了
乙方的货款,公司并没有收到,账面上甲方应付账款为零,
造成这笔应收账款流失;应收账款中包含销售折让,而财务
部门不知晓,未作财务处理,造成应收账款不实;有一些购
货单位自身管理不规范,不是货到入库即入账,及时做应付
账款挂账,往往是要求厂方先发货,等销货完成后再开发票
送购货方财务部门挂账等待付款。
(二)应
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