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PAGE 1 PAGE 1 上外物流构筑物流生态系统  物流是一个泊来词，它和我们的生活息息相关。从百姓的日常起居到企业的商业运做，物流都扮演着一个特别重要的角色。很多人常把物流等同于一般的仓储和运输业务，其实,物流并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。  传统物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工等基本环节和功能，而现代物流则是一个特别复杂的生态系统。若想在物流业的竞争中立于不败，物流信息平台显得尤其重要。那么，让我们看一看X市实业外联发国际物流有限公司是如何利用IT技术来搭建现代物流平台的。  去年12月中旬，记者在乘车前往位于X市外高桥的X市实业外联发国际物流有限公司(以下简称上外物流)途中，就看到了好几家物流公司的集装箱车在高速路上飞跑。据了解，仅保税区做进出口物流的公司就有80多家，目前，上外物流占保税区物流6%的市场份额。  适合，才能发展  上外物流是X市“十五”蓝图中四大物流中心之一，以6万平方米保税仓库和3万平方米集装箱堆场为中心，建成“为跨国性第三方物流公司服务的第四方现代物流平台”。  上外物流总裁徐峰介绍说，公司目前投资1.8亿元，在将来3～5年投资还将追加到5～10亿元。X市外高桥是进出口业务比较发达的地区，目前，上外物流已与许多世界闻名制造商和物流企业签订了有关物流服务的协议，还期望与跨国物流、船运公司以及国内大型企业结成“战略联盟”，将服务延伸。由此可见，上外物流不仅仅有业务规模上的要求，更有物流服务质量上的高要求。  物流产业面对将来的竞争，要向多点化、多网络发展。徐峰强调说，作为现代供应链的一个重要组成部分，物流服务的成功与否取决于对订单的跟踪完成能力(OrderFulfillment)和对物流库存管理上全程的透明度(GlobalVisibilityofInventoryandLogistics)。这不仅仅包括对任何库存节点(EveryInventoryStockingPoint)的静态跟踪和移动中货物(In-transitStatus)的动态跟踪，也包括对供应商、客户和第三方物流业务的无缝连接，以供应增值服务。这一切都将通过有效的网络信息管理系统来实现和完成,因而就对信息管理系统提出了更高的要求。  对于采取何种系统，徐峰介绍说，上外物流采用了国际招标的形式，并请Intel公司作顾问。Intel为上外物流供应了物流网络建设选择、定位、客户化实施整个方案的方法论。招标的过程竞争特别激烈，在49家竞标公司中，一大半是国际软件大公司。徐峰介绍说，现在比较流行的有Oracle、SAP等供应的物流解决方案，它们的特点在于生产链过程中供应链的管理。但是，软件的基础在于产品必需是定型产品。作为第三方物流，无法定型自己的产品。所以Oracle、SAP供应的物流解决方案不太适合。经过十几轮的投标决策分析，上外物流保留了三家公司做为选择。这三家公司代表了世界上比较先进、不同流派的物流软件公司。最终上外物流选择了亿杰(EXE)仓储管理和Cargo2000货代软件。徐峰说：“作为一个用户，我们感到，前期的自我定位以及对产品的选择，关系到将来企业生存和发展。选择EXE，关键在于EXE软件比较适合我们公司将来发展模式，它是一个第三方服务的软件，适合于第三方物流的服务。”  上外物流在一年零三个月的选择之后，在系统集成商方面，选择了IBM做EXE仓库软件和ERP管理的服务集成，对软件进行客户化。IBM在保证支持上外物流战略目标的基础上，对上外物流系统的现阶段要求进行了点对点的需求分析，尤其对业务的发展阶段和对项目合理投入角度做了充分的考虑，要求本方案不仅能满意上外物流系统的现阶段基本要求，还依据目前世界范围内物流业务的发展趋势，提出了包括业务开展范围、开展方式的建议。  徐峰在谈到集成的经验体会时说，“一要选择一个好的系统；二要选择一个好的集成商，帮助实施你想要的东西。系统的选择肯定不能谁说了算，一定要经过充分的评估，没有充分的评估就没有以后的发展。”  最终，上外物流的信息管理系统在20XX年6月正式上线，到目前为止运营特别正常。徐峰说，对系统的有效使用也是系统成功的原因，系统运营涉及员工培训，公司内部以及IBM供应的培训和文档建设，对上外物流在有效节约地使用和维护这套系统方面供应长期帮助。  省时省力省心  对于7万平方米的库区，上外物流假如延用传统的管理方法，最抱负的模式是一个库管员管理1000平方米库存，或者2～3家客户，7万平方米的库区至少需要70人。但现实的状况是，为了防止病假、事假等意外状况的发生，需要加配备用人手，再加上保安等辅助人员，7万平米的库区至少需要200人。