模拟导游培训指南.docVIP

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模拟导游培训指南   培养的目的是理论联系实际,培养学生的实践能力,实现高职院校培养高素质技能型人才的目标。通过“模拟导游”的教学和培训,学生可以了解旅游企业导游的市场需求概况,培养和掌握未来导游工作的内容和方法,激发学生的紧迫感、社会责任感、敬业精神,培养良好的职业道德。   引导学生深入常州旅游企业,进行景点模拟演练,充分了解和掌握当地专职导游的工作内容和程序,培养学生的实践技能,为今后旅游企业的导游工作打下良好的基础。培训地点:   民俗假日旅行社、红梅公园、溧阳天目湖景区培训安排:   第一周:   在D1的早晨,分组、动员和分配具体的任务给小组,要求每个小组把任务重新分配给个人;   下午,安排学生在电脑上查看和整理红梅公园及相关景点的导游手册,熟悉旅游路线和相关活动的安排。   在D2的早晨,邀请民间假日旅行社的专家来做讲座;   下午,组织学生讨论D3导游模拟演示《旅游企业就业要求》,熟悉导游工作的程序和规范;   指导重点学生(领队)做好旅游大巴、景点门票和行程设计的准备工作;   D4上午,带领第一团队在红梅公园进行导游模拟训练。下午进行小组讨论,交流和总结当天的工作,整理培训报告所需的数据。   第二组成员可以由领队带领到景区进行模拟训练,也可以在学校进行模拟训练。   D5上午,带领第二团队在红梅公园进行导游模拟训练。下午进行小组讨论,交流和总结当天的工作,整理培训报告所需的数据。   第一组成员可以整理培训材料,或者组长可以带领团队再次到景区进行自我模拟培训。   第二周:   D1电脑,咨询和准备天目湖景区导游的演讲准备工作,熟悉导游路线和陪同导游的职责。   在D2学校进行了导游模拟培训。   D3与常州春秋旅行社合作,带领学生到天目湖景区进行模拟训练。   D4旅游景点模拟导游培训总结,做好相关的自测和考试工作;   组织学生交流实践训练的经验和收获;   D5指导学生完成训练报告。   培训内容:   首先是让学生了解和熟悉旅游企业的就业标准。   一、导游准备:   1.分组和安排相关的导游培训任务。   方案:   班里有45名学生,分成两个小组和六个小组(获得导游证书的学生将被指定为领队)。每个导游模拟将由导游老师带领三组。2.将论文写作与实训内容紧密结合,做好相关研究准备;   3.做好物质和精神上的准备(如服装、喇叭、导游旗、良好的精神状态等。)在导游离开团队之前。4.上电脑,查看并准备红梅公园景区的欢迎辞、区域概况、导游辞和告别辞。每个人都要准备一套代表景区的欢迎辞、告别辞和解说词。   二、聘请旅游企业专家讲课:   1.聘请一名旅行社经理给学生做一个关于“导游基本技能要求案例”的讲座。   2.组织学生讨论“如何满足旅游企业人才需求的讨论”   三、学校导游模拟演示:   1.培训教师指导学生进行导游模拟培训,包括导游服务程序、行为准则、讲解技巧和应急处理。   2.组织学生讨论“我怎样才能成为一名优秀的导游”。培训二旅游景点   通过模拟一日游,可以全面了解当地导游的接团流程、接团技巧、突发事件的处理方法和文化旅游场景——通过“模拟导游”的教学和培训,达到理论联系实际,培养学生实际操作能力,达到高职院校培养高素质技能型人才的目的。 让学生了解旅游企业导游市场需求的概况,培养和掌握未来导游工作的内容和方法,激发学生的紧迫感、社会责任感、敬业精神,培养良好的职业道德。   引导学生深入常州旅游企业,进行景点模拟演练,充分了解和掌握当地专职导游的工作内容和程序,培养学生的实践技能,为今后旅游企业的导游工作打下良好的基础。培训地点:   民俗假日旅行社、红梅公园、溧阳天目湖景区培训安排:   第一周:   在D1的早晨,分组、动员和分配具体的任务给小组,要求每个小组把任务重新分配给个人;   下午,安排学生在电脑上查看和整理红梅公园及相关景点的导游手册,熟悉旅游路线和相关活动的安排。   在D2的早晨,邀请民间假日旅行社的专家来做讲座;   下午,组织学生讨论D3导游模拟演示《旅游企业就业要求》,熟悉导游工作的程序和规范;   指导重点学生(领队)做好旅游大巴、景点门票和行程设计的准备工作;   D4上午,带领第一团队在红梅公园进行导游模拟训练。下午进行小组讨论,交流和总结当天的工作,整理培训报告所需的数据。   第二组成员可以由领队带领到景区进行模拟训练,也可以在学校进行模拟训练。   D5上午,带领第二团队在红梅公园进行导游模拟训练。下午进行小组讨论,交流和总结当天的工作,整理培训报告所需的数据。   第一组成员可以整理培训材料,或者组长可以带领团队再次到景区进行自我模拟培训。   第二周:   D1电脑,咨询和准备天目湖景区导游的演讲准备工作,熟悉导游路线和陪同导游的职责。   

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