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商务礼仪测验 一、判断题（共20题，每题1分，总分20分） 1、 职业套装上下一色，应以暖色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳 重。［判断题］* 对 错（正确答案） 2、 女性着职业套装，裙装优于裤装。［判断题］* 对（正确答。 错 3、 男性着西装色彩搭配，深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；［判断题］ * 对（正确答案） 错 4、 男性着正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子［判断题］* 对（止确答案） 错 5、 男性西装是单排两粒扣时，只扣下面那一颗扣子就行。［判断题］* 对 错（正确答案） 6、当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端Pl. 5cm0 ［判断题］* 对（11:确答案） 错 7、 女性职业套装可以搭配双肩包、斜挎包、印有卡通图案手袋等。［判断题］* 对 错（止确答案） 8、 女性重要场合可以让头发自然的披散过肩，“长发可过肩”［判断题］* 对 错（正确答案） 9、 目光注视时，可以一直盯着对方，反复打量，尤其是陌生的异性。［判断题］* 对 错（正确答案） 10、 客人走的时候一般是客人先伸手，表示愿意继续交往。［判断题］* 对（正确答案） 错 11、 与女士握手，只能轻握手指，忌双手满握，时间也不要过长［判断题］* 对（代确答案） 错 12、 男士、女士在握手前都需要先脱下手套，摘下帽子。［判断题］* 对 错（正确答案） 13、 男女同行上扶梯，男士在前，女士在后，或左侧同行。［判断题］* 对（正确答案） 14、 升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。［判断题］* 对（正确答案） 错 15、 关于上车顺序，一般是让领导和客人先上，司机陪同人员后上。［判断题］* 对（.正确答案） 错 16、 送别时，客户未起身时，可以先行起身。［判断题］* 对 错（正确答案） 17、 宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面或者右手边第 二位。［判断题］* 对（正确答案） 错 18、 商务场合，点菜时可以问服务员菜肴的价格，或是讨价还价。［判断题］* 对 错（I上确冬 19、 敬酒的顺序，一般先由主人敬主宾，然后陪客敬主宾，再主宾回敬，最后陪 客互敬。［判断题］* 对（正确答案） 错 20、对于，点餐，可以直接将用餐规格（每位餐标）、位数、特殊注意事项、上餐 时间告知酒店工作人员，由专业人士拟定菜单，主办方检查菜单有无问题即可。 ［判断题］* 对（正确答案） 错 二、单项选择（共20道题，每题2分，总分40分） 1、 一般来说，别人第一印象更多关注在你哪方面（）？［单选题］* 音调/语气 外表/形象（正确答案） 说话的话题 年龄大小 2、 关于着装的色彩配色，全身不超过（）种颜色？［单选题］* TOC \o 1-5 \h \z 1 2 3（正确答案） 4 3、 关于香水使用，喷香水的正确方法是（）。［单选题］* 集中在某一处，多多益善 少量多处，平均散布（正确答案） 4、 正确的目光是自然地注视对方（）,不能左顾右盼，也不能紧盯对方［单选题］ * 额头 眼睛 嘴巴 I）.双眼和嘴部之间的三角区（正确答案） 5、 男子着单排扣西装就座时，需不需要解开上衣纽扣？（）［单选题］* 需要（正确答案） 不需要 6、 女士坐在椅子上，应至少坐满椅子的（）［单选题］* 1/2 1/3 2/3（正确答案） 全部 7、 女士坐在宽座沙发上，则至少坐（）［单选题］* 1/2（正确答案） 1/3 2/3 全部 8、 下列哪种是女士得体的蹲姿（）［单选题］* 一脚前，一脚后，然后下蹲（正确答案） 弯腰、翘臀 两脚平蹲 9、 关于名片的递交顺序：由 而 , 由 而 （）［单选题］* 尊卑，远近 尊卑，近远（正确答案） 卑尊，远近 卑尊，近远 10、 交换名片时，可以 手递名片， 手接名片（） 题］* 左右 右左（正确答案） 11、 同行礼仪中，三个人时， 为尊（）［单选题］* 左 中（正确答案） 右 12、 引路时，在客人的 2至3步，并与客人保持步伐一致。 ［单选题］* 左前方（正确答案） 右前方 13、 上楼梯时， 者先上；下楼梯时， 者先下。O ［单选 () ［单选 题: ]* A. 尊， 尊 B. 卑， 卑 C. 尊, 卑（正■案） D. 卑， 尊 14、对于5座汽车，司机开车，老总坐哪个位置（）［单选题］* 副驾驶 后排左侧 后排右侧（正确:勺 后排中间 15、 对于5座汽车，老总开车，副总坐哪个位置（）［单选题］* 副驾驶位（正确答案） 后排左侧 后排右侧 后排中间 16、 对于7座汽车，司机开车，老总坐哪个位置（）［单选题］* 副驾驶位 最后排左侧 最后排右侧 最后排中间 2排右侧（正确答案） 2排左侧 17、 关于会议座次安排，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领哪个位 置（）［单选题］* 左手（正确答案）