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商务礼仪测试 商务电话开始之前最重要的准备是（）［单选题］* 打给谁 心态 语言 策划确答案） 吃西餐的注意事项错误的是（）［单选题］* 在品尝食品前不撒盐或添加调料 一次性将牛排切成若干小块慢慢吃（正确答案） 用餐速度和其他人保持一致 配合女主人的指令语 初次相识的人交谈时看ta的（）［单选题］* 全身 眼睛 肩部以上区域（正确答案） 脸部 女士蹲姿的要领错误的是（）［单选题］* 一脚在前，一脚在后 两腿向下蹲，后脚全着地（工确答案） 小腿基本垂直于地面，后脚跟提起 脚掌着地，臀部向下 竖桌式谈判桌客人坐在C)［单选题］* 左排最前(正确答案) 左排居中 右排最前 右排居中 领导开车时我坐在()［单选题］* 副驾驶(正确答案) 后排靠左 后排靠右 后排居中 商务交谈中可以选择的话题不包括()［单选题］* 对方擅长的 娱乐时尚 人文地理 宗教信仰(正确答案) 女性职业套裙的装扮要求中不包含()［单选题］* 深色 盘发 制式皮鞋 黑色丝袜(正确答案) 闻葡萄酒时错误的是()［单选题］* 新酒似新鲜水果 陈酒似糖水水果 c.酒越好香味越单纯案） D.异味包含醋味、二氧化硫 选购西服时注意西服里衬的余量（）为宜［单选题］* 一指 两指 一指半（正确答案） 两指半 吻手礼的描述正确的是（）［单选题］* 如果女方先伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之（正确答案） 女方不伸手也可以吻之 若女方身份地位较高，要支屈两膝作半跪式后，再握手吻之。 吻手礼一定要嘴唇贴指背 女性形象三大基本原则不包括（）［单选题］* 简洁大方 装扮清纯（正确答案） 不可过于华丽 拒绝性感 指示方位时要注意（）［单选题］* 高过头顶 手掌紧贴腰部 手臂始终伸直 到点到位（正确答案） 礼 仪 礼仪 商务（正确答案） 打电话时错误的是（）［单选题］* 电话拨通后，应先问好 等待电话时，放下话筒（正确答案） 打电话时要面带微笑 给单位打电话要避开上班前或下班后 女性化妆或补妆时尽量在（）完成［单选题］* 工位上 电梯间 办公室 洗手间（正确答案） 初次相识的人交谈时看ta的（）［单选题］* 全身 眼睛 肩部以上区域（正确答案） 脸部 18.尝葡萄酒时错误的是（）［单选题］ 18. 尝葡萄酒时错误的是（） ［单选题］* 饮一大口直接咽下（正确答案） 用舌尖品其甜度 用舌头把红酒挤向口的二侧，用舌头的二侧品味其酸度 舌根感受感受涩度 人的印象形成=（）%着装、外表+身体语言+语言［单选题］* TOC \o 1-5 \h \z 67 80 95 55（正确答案） 中庸保守、质量上乘适合哪一种款式风格人的配饰？（）［单选题］* 浪漫型 优雅型 戏剧型 古典型（正确答案） 公务西服的颜色错误的是（）［单选题］* 深灰色 浅灰色 藏蓝色 黑色（正确答案） 公务衬衫的颜色错误的是（）［单选题］* 白色 浅蓝色 浅黄色 藏蓝色（止确答案） 西餐座次错误的是（）［单选题］* 以右为上 面门为上 离远为上 个人喜好（正确答案） 称呼他人时尽量不要使用（）［单选题］* 职务 职业 职称 小姐（正确答案） 职场女性严肃商务装时不可以佩戴哪件首饰？（）［单选题］* 丝巾 毛衣链 佛珠（正确答案） 脚链 鼓掌的标准动作描述错误的是（）［单选题］* 面带微笑，抬起两臂 抬起左手手掌至胸前，掌心向上 以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部 节奏要平稳，频率要最快（止确答案） 女性职场发型的关注点不包括（）［单选题］* 发色 长度 发饰品牌（正确答案） 发型 女性制式皮鞋的要求错误的是（）［单选题］* 不露脚趾 不露脚后跟 只能黑色（正确答案） 可以有根 公务男人三件宝不包含（）［单选题］* 钢笔 手表 打火机 手机（正确答案） 女士标准站姿错误的描述是（）［单选题］* 小八字 小丁字 双手相叠时右手在上 膝盖不可靠拢（正确答案） 电话中不应该出现（）［单选题］* 同时做好几件事情（正确答案） 中途离开需要征询同意 适当缓解尴尬 代接电话的电话记录第一时间交给他人 款式风格的有关因素错误的是（）［单选题］* 脸型 体型 性格 发型（出确答案） 公务衬衫的要求错误的是D （）［单选题］* 纯棉加厚（正确答案） 领款一指 领高两指 可以半袖 从企业形象的角度解读，品位的真正体现是（）［单选题］* 金钱 奢侈品 服饰搭配 素质素养（正确答案） 35,西餐中酒与菜的配合错误的是（） 35,西餐中酒与菜的配合错误的是（） ［单选题］* 红酒饮前打开斜放约1小时 白葡萄酒应浸泡在冰酒器中20分钟 C.不要在葡萄酒中加冰和柠檬 C. 不要在葡萄酒中加冰和柠檬 0. 一个酒杯喝多种酒（正确答案） 36.女性形象的关键点不包括（）［单选题］* 典雅 大方 赢得尊重 女强人味（正确答案） 白色 浅蓝色 浅黄色 藏蓝