提升个人修养职业礼仪.pptxVIP

提升个人修养;“销”的是什么？;;主要内容;基础知识（礼、礼貌、礼节、礼仪）;什么是“礼”？;什么是“礼貌”？;什么是“礼节”？;什么是“礼仪”？;仪容仪表（容貌、服饰、姿态）;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。06:56:5606:56:5606:565/28/2021 6:56:56 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2106:56:5606:56May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。06:56:5606:56:5606:56Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2106:56:5606:56:56May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20216:56:56 上午06:56:565月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 216:56 上午5月-2106:56May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 6:56:5606:56:5628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:56:56 上午6:56 上午06:56:565月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。06:56:5606:56:5606:565/28/2021 6:56:56 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2106:56:5606:56May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。06:56:5606:56:5606:56Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2106:56:5606:56:56May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20216:56:56 上午06:56:565月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 216:56 上午5月-2106:56May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 6:56:5606:56:5628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:56:56 上午6:56 上午06:56:565月-21;仪容仪表;仪容礼仪;仪容修饰的五个方面;修饰头发应注意的问题;修饰面容应注意的问题;修饰手臂应注意的问题;修饰腿部应注意的问题;化妆;化妆品分类;化妆礼仪;化妆基本常识 ;女士化妆步骤;着装礼仪;服装的功能;着装礼仪四个要点;TPO着装原则;各种色彩的象征意义;服饰配色原则;西装礼仪;西装服饰三要素;女装类别;女士裙装四忌;职场着装六大禁忌;举止礼仪;站姿的基本要求;女士站姿要求;男士站姿要求;;;;站姿禁忌;站姿训练方法;蹲姿礼仪;拾东西;坐姿礼仪;;;不同坐姿传递的信息;坐姿禁忌;走姿礼仪;;走姿禁忌;走姿训练方法;手势礼仪;手势分类;介绍礼仪;介绍的种类;自我介绍;自我介绍的时机;有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时 在出差旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与人建立临时接触时 初次前往他人居所、办公室，进行登门造访时 前往陌生单位，进行业务联系时 因业务需要在公共场合进行业务推广时 应聘求职时 ;自我介绍的内容;;自我介绍的分寸;他人介绍;他人介绍的时机;他人介绍的顺序;他人介绍的内容;引见式 适用于普通的社交场合，只需要将被介绍者双方引导到一起，而不需要表达任何具有实质性的内容 推荐式 适用于比较正规的场合，多是介绍者有备而来，有意要将某人举荐给某人，通常会对优点加以重点介绍 礼仪式 适用于正式场合，是一种最为正规的他人介绍。其内容同于标准式，但语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭 ;集体介绍;业务介绍;握手礼仪;相见之礼;握手的场合;握手的形式;三种不标准形式 木棍式：握手时相距很远就伸出胳膊。目的一是与对方保持一定空间距离，二是害怕侵犯对方的空间范围圈。 抓指尖式：只抓住对方的手指尖。给对方一种十分冷淡的感觉，目的也是在保持同对方的距离间隔。 伸臂式：将接受握手者的手拉过来与自己的手相握。主动握手者属于胆怯型，这种握手令人感觉不舒服。;伸手的顺序 ;一人与多人握手;握手时需注意的问题;握手禁忌;电话礼仪;面对面沟通与电话沟通的区别;保持最优美的声音 —速度 —音调 —音量 —笑容 ;接电话礼仪;打电话礼仪;电话注意事项;若是代听电话，一定要主动问客户是否需要留言 接听让人久等的电话，要向来电者致歉 电话来时正和来客交