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精品 《民航货物运输》《民航客货运输实务》重修考试卷 姓名 ____________ 班级 ______________ 学号 _____ 题号 一 二 三 四 五 六 总分 配分 20 20 20 10 15 15 100 得分 一、选择（ 20 分） 1、我国民用机场按飞行区等级分类，目前最高等级是： A 、4D 级 B 、4E 级 C、4F 级 D 、4G 级 2、国内航空货运单的货物声明价值最高不得超过人民币限额： A、30 万元 B 、40 万元 C、50 万元 D 、60 万元 、“不可倒置”标签属于： A、操作标签 B 、识别标签 C、特种货物标签 D 、押运货物标签 4 、 在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（） A、草袋 B 、塑料桶 C、粗麻包 D 、草绳 、关于航班对特殊旅客接受人数的控制，叙述错误的是： A、南航 A320 机型 C 舱不接受无人陪伴儿童订座 B、一个航班最多只接受 1 个担架旅客订座 C、每一航班只接受一名犯人运输申请 D、一个航班只接受一名盲人旅客和导盲犬订座 6、通常国内经济舱旅客可以携带非托运行李的重量不超过 ____kg ，体积不超过 可编辑 精品 ______cm3 A、5 ；20*35*45 B 、10 ；20*40*50 C 、5 ； 20*40*55 D 、10 ；20*35*45 7、下列选项不属于免责行李的是： A、幼犬 B 、100ml 的香水 C、精密仪器 D 、超重行李 8、占座行李的重量应不超过 __/ 每座。 A、75kg B 、90kg C、100kg D 、110kg 、 9、一位盲人旅客携带一个训练有素的健康导盲犬，那么关于该导盲犬的托运叙述错误 的是： A、允许带入客舱 B 、必须系上牵引绳索 C、如果装在货舱内运输，按照小动物收运规定办理 、导盲犬的运费按特别运价计费 10、国内航空运输托运行李发生遗失，叙述错误的是： A、无声明价值的行李赔偿金额每千克不超过 100 元人民币 B 、已办理声明价值的行李赔偿额不超过 8000 元人民币 C、已收逾重行李费退还 、已收声明价值附加费退还 二、填空（ 20 分） 1、机场联检服务由 __________、__________和__________三大部分组成。 2、离港系统由 __________、 _________、 ___________和__________四个部分组成。 3、在航空货物运输中主要的两种仓位管理的方式是： __________ 和 __________。 4、国际航空货运业务流程两大环节是 __________ 和__________。 5、危险品运输时，根据危险品的不同性质，我们将危险品分为九类：第一类 ______、 可编辑 精品 第 二 类 ___________ 、 第 三 类 ___________、 第 四 类 ______________、 第 五 类 ________________、第六类 ___________、第七类 ___________、第八类 ___________、 第九类 ___________。 三、简答（ 20 分） 1 、货物运费可以办理预付或者到付，列举 5 种不能办理货物运费到付的货物种类。 2、简述货物出发管理的一般程序。 3、简述货物到达管理的一般程序。 4、列举收集处理货物索赔所需要的文件。 5、概述机场联检服务的宗旨。 可编辑 精品 四、综合应用（ 10 分） 、在图片下方填写民航旅客运输常见公共信息标志图形符号的名称 A_____________ B____________ C______________ D______________ E_____________ F____________ G______________ H______________ 以上 8 个标志中 _____________________是流程标志， _____________是非流程标志（填 写字母代号）。 五、案例分析（ 15 分） 月开学季，各大院校迎来五湖四海而来的新同学，小张同学搭乘东方航空航班 经济舱坐席从上海出发抵达北京。 欣喜的看到了到来迎接的学长们， 却久久等不来自己的托运行李。二小时后，被告知行李丢失。小张同学随即听从工作人员指示，留下了详细的联系电话和地址，以及详细的行李物件描述，回到学校等待回应。 1、小张同学遇到的情况属于哪一种不正常行李运输？ 可编辑 精品 2、小张同学的托运行李是一个 12 公斤的行李箱，箱内物品主要是秋冬季衣物，日用 品，和少量书籍没有价值声明。 那么他可以立即获得航空公司给予的生活用品补偿额多 少元？如果确认行李丢失，那么他可以获得最高赔偿额多少元？ 3、托运行李丢失的一般