怎样才能确保小区物业管理费顺利收取？.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 怎样才能确保小区物业管理费顺利收取？ 1、做好日常的物业服务工作：物业管理公司的职责是为小区业主供应良好的物业服务，保证小区业主的安全，保证小区公共设备设施的良好率，保证小区的清洁卫生，确保小区业主在小区内生活的便捷，业主的满足度高了，就会主动按物业管理协议去物业管理公司交物业费了，从而保证物业管理费顺当收取。  2、积极解决业主提出的诉求：物业公司是小区业主日常生活离不开的服务机构，一旦业主有需要解决的问题，就要高度重视，并积极解决，而不是相互推诿，即使不是物业管理公司的责任，也有义务协作业主进行解决，取得业主的认可，这样收取物业费就会顺当许多。  3、做好日常管理、沟通、协调工作：有些业主一年到头很少看到物业管理人员在小区巡察，到了收费的时候，突然冒出许多上门收费的管理员，引得业主非常反感，所以，要做好日常的巡察检查工作，多与业主主动沟通协调，让业主对你的服务和管理有良好的印象，这样到时物业管理费就不难收取了。  4、物业公司多搞公益活动，形成小区特有文化：物业公司除了做好物业服工作，还要定期搞小区公益活动，让业主积极参与，形成固有的小区文化，使物业公司形象深入业主心中，使得业主全力协作物业公司的工作，积极缴纳物业管理费当然也是支持协作物业工作的一部分，到时收取物业管理费还会有困难吗？  5、严格按物业管理协议供应服务：物业公司是微利服务行业，但不能因为微利就降低服务标准，要严格按与业主签的物业管理协议内容供应优质服务，不要因为违反协议，遭到业主投诉或拒交物业管理费，因此，合同是保护业主与物业管理公司双方的协议，大家要共同遵守。达到服务标准，业主自然会按协议缴纳物业管理费了。  6、小区物业费使用状况要定期公示：为确保小区物业费使用状况的公开透明，物业管理公司要定期对小区物业管理费使用状况进行公示，保证小区业主的知情权，从而使小区业主协作物业管理费的缴纳工作。  7、对恶意拖欠物业管理费的业主可以诉诸法律：假如没有任何理由故意拖欠物业管理费的业主，物业管理公司可以依照物业管理协议相关条款，将业主提起诉讼，从而维护物业管理公司的合法权益。