根本性地改善订货付款流程的业绩.pptVIP

LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 内容 工程背景、范围和目标 工程方法-微流程简介 建议的工程步骤 第一阶段工作方案 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 第一阶段工作方案(1/2) 流程再造核心小组启动会 LTLX内部研讨会(6) 组织/产品总体概况 供货治理 客户治理 物流治理 SAP进度 竞争态势 LTL高层领导访谈 X微流程再设计小组启动会 供给商研讨会 (X) 客户研讨会(X、X) 研究最正确典范做法 核心小组成员对工程内容和工作方法的统一认识 小组成员对目前LTL订货-付款流程和存在的差距的认识 小组成员对高层领导对工程的期望的理解 X小组对工程内容和工作方法的统一认识 小组成员对供给商对LTL目前做法及差距的认识 小组成员对客户对LTL目前做法及差距的认识 最正确典范做法及对联想的意义 成果 10.11 10.18 10.25 11.1 11.8 11.15 11.22 11.29 供商量 主要活动 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 第一阶段工作方案(2/2) 确定初步的关键业绩指标和目标及改善潜力和影响 初步的关键业绩指标和目标 成果 10.11 10.18 10.25 11.1 11.8 11.15 11.22 11.29 系统化地确定目前的流程中存在的差距 选择试点微流程 工程进展汇报会 设计理想/可行流程 修改关键业绩指标和目标 研究电子商务/ 中心时机 综合设计结果与各部门测试 工程进展汇报会 流程差距分析 选定的试点微流程 高层领导对前三周工作成果的认可 流程的蓝图 关键业绩指标和目标实在定 电子商务时机优先排序 设计成果综合 高层领导对微流程设计的认可 供商量 定义新流程的设计原则 主要活动 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 第一阶段分为两个子阶段 关键最终成果 11.2 工程进展汇报会之前 11.2 工程进展汇报会之后 LTL目前的订货-付款流程 新的微流程蓝图 初步关键业绩指标和目标 确定的关键业绩指标和目标 本钱 质量 时间 指标 当前 目标 试点微流程建议 电子商务时机优先排序 供给商A 产品B 产品C 客户D 客户E 高 低 大 小 难度 影响 1 1 2 2 3 3 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 8.在微流程之后从上到下进行调整 从上到下调整的潜在领域 潜在调整 基于改善后的流程业绩和能力进一步完善战略 完善鼓舞体系 改变组织结构，以反映以客户为核心的主旨，需要全公司协调 改善业绩治理体系 进一步培养技能 1 2 3 4 5 组织 员工 以客户为中心的再造 技能 系统 战略和目标 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 内容 工程背景、范围和目标 工程方法-微流程简介 建议的工程步骤 第一阶段工作方案 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 主要活动 建议的工程步骤 建立根底设施/工程小组 选择出任关键职位的人员 制定工作方案和日程 搜集根本数据 打算培训材料 制造组织改革的动力 打算工作就绪 建立根底设施并制造动力 诊断业绩和制定蓝图 1A 诊断公司业绩 经营指导 财务指标 组织中意度 1B 诊断X平台业绩 客户群 客户需求 目前流程活动 关键业绩指标数据库 1C 开展新流程概念和蓝图 1D 制定目标 关键业绩指标 目标 财务效益 1E确认近期电子商务时机并进行优先排序 试点微流程选定，蓝图制定 设计X微流程工程的具体解决方案 X的试点实施 2A 流程手册 X平台流程 与总部和其它平台的连接 2B 组织改革 结构 角色/职责 关键业绩指标 总体影响 2C 实施方案 试点微流程设计完成，实施方案制定 3A 追踪和监控 3B 完善流程手册 3C 完善组织改革方案 3D 全面推广方案 试点微流程实施并被完善，全面推广方案制定 阶段0 阶段1 阶段2 阶段3 6周 4周 6周 时间 主要成果 今天 学习文档 LGD991011BJ(GB)-Kickoff * 阶段1— 诊断业绩和制定蓝图 建立并分析客户数据 与关键客户供给商进行访谈 批阅联想科技经营及财务数据 与联想内部人员访谈并批阅有关组织的内部资料 与外部参照进行比较(当地竞争者及世界级公司) 评估目前联想科技的业绩 流程再造核心小组(PRC) 模块 主要活动 主要负责人 1A. 诊断公司 业绩 1B. 诊断X业绩 1D. 设定目标 1C. 制定蓝图 与关键客户，供给商和联想科技人员进行有组织的访谈和研讨会 建