《时间管理高效沟通》课后测试题含答案.docx

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《时间管理高效沟通》课后测试题含答案 1. 关于时间的特性,表述错误的是:()?(单选题) [单选题] * A、供给有最大弹性(正确答案) B、无法蓄积 C、无法取代 D、无法失而复得 2. 古人曰“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,强调的是时间的: ()?(单选题) [单选题] * A、价值性和重要性(正确答案) B、时间的流逝性 C、时间的速度 D、时间的弹性 3. 对于象限时间管理法的四类事件理解正确的是:()?(单选题) [单选题] * A、A象限的事情,是重要且紧急的事件(正确答案) B、C象限的事情,是重要但不紧急的事件 C、B象限的事情,是不重要但很紧急的事件 D、D象限的事情,是重要也不紧急的事件 4. 对计划的杠杆原理理解不正确的是:()?(单选题) [单选题] * A、即帕累托原理 B、也称二八原理 C、即80%的结果往往取决于20%的努力 D、花费80%努力,才能创造20%的成绩(正确答案) 5. A类突发事件一般都是因为:()?(单选题) [单选题] * A、A类事件的处理存在问题导致的 B、D类事件的处理存在问题导致的 C、C类事件的处理存在问题导致的 D、B类事件的处理存在问题导致的(正确答案) 6. 讲究沟通的技巧,在沟通的时候,一定要按照:()?(单选题) [单选题] * A、PDCA的原则进行 B、二八的原则进行 C、SMART的原则进行 D、5W1H的原则进行(正确答案) 7. 下列不属于微软公司的管理会议有“简单管理三法”,的是:()?(单选题) [单选题] * A、不要随便用小便签,要多发文(正确答案) B、不要随便开会,要到桌边讨论,到某一个经理的办公室去讨论 C、不允许坐着说话,要站着说话 D、不随便发文,要多用小便签 8. 时间管理的内容包括: ()?(单选题) [单选题] * A、工作的管理 B、业余时间的管理 C、企业里的管理 D、以上说法都对(正确答案) 9.俗语常说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,强调的是:()?(单选题) [单选题] * A、时间管理的重要性 B、时间管理的预见性 C、时间管理的提前性 D、时间管理的计划性(正确答案) 10. 第四代时间管理的代表是: ()?(单选题) [单选题] * A、二八定律(正确答案) B、PDCA循环 C、目标管理 D、行事历时间管理法 11. 属于无形浪费的是: ()?(单选题) [单选题] * A、程序繁琐 B、拖延(正确答案) C、开小差 D、间断 12. 时间管理的关键取决于: ()?(单选题) [单选题] * A、个人工作的成效(正确答案) B、集体工作的成效 C、团队合作的成效 D、团队分工的合理 13. 开始规划成功的时间管理需要做到:()?(单选题) [单选题] * A、分析哪些是不需要做的事情,把它们做完 B、记录一月来的时间安排,包括工作和个人生活的时间安排 C、思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动(正确答案) D、记录一年来的时间安排,包括工作和个人生活的时间安排 14.向领导提建议的较好时间一般是()?(单选题) [单选题] * A、刚上班时; B、快下班时(正确答案) C、上午10点左右; D、午休前; 15.哪一项不利于使部下积极接受命令()?(单选题) [单选题] * A、态度和善礼貌用词; B、忌让部下有更大自主权 C、共同探讨 D、让部下提出疑问;(正确答案) 16.高效沟通的三原则之一是()?(单选题) [单选题] * A、谈论个性不谈论行为; B、积极聆听;(正确答案) C、要模糊沟通; D、以上都不是; 17.积极聆听的技巧中不包括()?(单选题) [单选题] * A、倾听回应; B、重复内容; C、提示问题; D、与自己的观点对比进行评论(正确答案) 18.以下哪一个不属于开放式问题()?(单选题) [单选题] * A、请问一下会议结束了吗?(正确答案) B、请问去上海有哪些航班? C、你对我公司有什么看法? D、这个问题你认为如何解决比较好? 19.沟通过程是()?(单选题) [单选题] * A、双向的过程;(正确答案) B、单向的过程; C、多向的过程; D、以上都不是; 20.以下哪一种是批评部下的方式是不对的()?(单选题) [单选题] * A、我以前也会犯这种错误,当时我……; B、你以往表现都优于一般,希望你不要再犯这样的错误; C、你对工作太不负责了;(正确答案) D、像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误;

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