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(消费者行为)消费者的颜
色心理
消费者的颜色心理
方案内容:
经常能够见到壹些时尚女性不仅用各种颜色的服饰来装扮自己,仍经常变换头发和彩妆的颜
色来和自己的服饰相配,甚至有些时尚前端的女性仍将隐形眼镜的颜色和其彩妆和服饰来搭
配以显示自己的个性。人们试图用各种颜色包装自己,因此他们于选择各种产品时也开始将
颜色纳入他们购买决策所要考虑的要素之壹,甚至是购买汽车这样的大件产品。
根据前进策略和零点调查关于乘用车的市场研究方案可知,消费者于购买汽车的考虑因素中,
颜色和外观造型等指标虽然不及价格、油耗等汽车的经济性指标和配置、动力等技术性指标
重要,但其受重视程度已经高于“售后服务”和“内部装饰和空间”等要素,对目前的多数
中国人来说,购买汽车的选择余地且不大,外观颜色便是体现车主“个性主张”的重要元素。
颜色已于消费者购买车、手机、手表等产品的决策过程中产生了潜移默化的影响。因此,厂
商若想使自家的产品深得目标客户群体的认可,就需要深入挖掘“颜色”之中蕴藏的巨大商
机。
前进策略和零点指标数据网于 2004 年 2 月最新合作完成的《产品工艺设计重要元素——色
彩流行特点研究方案》中指出了消费者对于不同产品的颜色选择偏好。该项调查是针对北京、
上海、广州三市 842 名 18-60 岁的当地居民利用SuperCATI 快速电话调查系统进行的随机抽
样电话访问。
消费者对不同产品的颜色选择偏好相互关联、相互影响
本次研究发现,消费者于对不同产品进行颜色选择时,和服装颜色选择不同的是,汽车、手
机和手表等高科技工业品,倾向趋于壹致,但仍有细微差异。
其中黑白俩色是消费者平时喜欢选择的主流颜色,无论是于服装、仍是手机、手表、汽车等
工业产品中间,消费者选择黑白俩色的倾向性均很高,消费者对黑色于汽车上的偏好以及白
色于服装上的选择高于这俩种颜色和其它产品的结合。
红色和绿色也是大众喜欢的俩种色彩,可是到购买具体产品时,这俩种颜色却不是大众的经
常性选择。
蓝色也是大众比较喜欢的颜色,对于蓝色系列的休闲服装,大部分消费者会比较青睐,毕竟
蓝色牛仔服装是休闲服装中的重头戏。而蓝色的手机、手表、汽车相对来说比较小众,选择
的消费者较少。
银色是个很特殊的颜色,尽管消费者平时于表明自己喜欢的颜色时总是很少关注它,可是于
选择手机、手表、汽车等工业产品时却将橄榄枝壹再的抛向它,消费者的解读是银色能体现
他们追求科技产品的简约和现代技术感。但于选择休闲服装时,人们选择银色系列服装的几
率极低。表明对于银色消费者于服装和高科技产品的相配观截然不同。
而黄色、紫色、咖啡色等颜色本身就不属于大众色彩。也许于某个细分群体的颜色选择中会
有突出表现,可是于整个消费群体中间,它们于各种产品的色彩选择上均不会成为主流颜色。
从手机、手表、汽车的颜色选择推而广之,市场上的其它产品于颜色上也同样会存于着关联
和影响,也许是协调壹致的,也许是强烈反差的,也可能是相互匹配的。壹个敏锐的企业于
设计自己的产品时,不但要考虑消费者对自身产品颜色的偏好,同时也需要了解消费者对关
联产品颜色的选择。因为“配”是消费者的基本行为规则,消费者会注意手表和衣服的搭配
是否合适,进而可能关注手表和手机是否相协。
不同产品的颜色选择千差万别
休闲服装——黑白成为经典主流,蓝色紧随其后
黑白俩色是消费者于选择休闲服装时的主流颜色,其次就是蓝色的休闲装,而不同的消费者
于选择时各有侧重。
25-35 岁的广东人非常青睐白色休闲服饰;北京人则更偏好蓝色,这也许和现代人喜欢牛仔
服装有关系;45-60 岁,年龄偏大的消费者是喜欢鲜艳、醒目的红色;35-45 岁的、高中以
下学历的上海人喜欢黑色的休闲服装。
手表颜色——金银白成为首选
手表的式样材质千变万化,花样不断翻新,让人眼花缭乱,手表设计日趋时尚。今时今日,
手表已不再是简单的报时工具,而是时尚和文化的外显符号。
研究发现,消费者对 1000 元以下、1000 之上且 3000 元以下以及 3000 元之上三档手表的主
要颜色选择上较类同,主要以金、银、白为主,消费者认为银色彰显着佩带者优雅、内敛、
低度奢华的个性,白色是干净纯洁的不二选择;随着手表档次的上升,黄色和金色的比例持
续提高,银色的比例逐渐降低,和汽车、手机不同的是,随着选择手表的档次提高,人们更
愿意彰显豪华、华丽个性的愿望。
手表同样具有个性和群别,选择壹款手表,实际上就是选择了壹种生活状态。
对于不同档次的手表,不同群体特征的城市居民选择购买的颜色均趋于壹致。大专和本科学
历的北京消费者选择手表的颜色多
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