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物流管理信息系统的作用和对物流企业的意义 物流管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公 设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加 工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作 决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。 物流信息管理系统的作用 1、物流信息管理系统的应用有利于与提高物流活动的有效性 在信息不充分的情况下，物流运输得不到足够的信息支持。比如，货物 不必要的流动，造成资源的浪费，或货物运输不是选择最短的途径，造成不 必要的损失。而信息成分的情况下，物流活动将容易被科学地计划和组织， 从事达到物流的合理性，使整个物流活动达到最大的经济和社会效应。 2、物流管理信息的应用有益于提高物流效益 物流系统是一个复杂的、庞大的系统，其中又分为很多的子系统，同时 各系统密切的交织在一起，紧密联系。只有充分应用现代信息化技术，才能 使整个物流系统的运作合理化；只有提高物流系统的各环节、各子系统的信 息化水平，才能提高整个物流系统的运行效率。 3、物流信息的运用有利于物流服务能力的提升 由于信息的及时、全面的获取与加工，供需双方可以充分的交互和共享 信息，使得物流服务更准确、客户满意度提高；同时顾客可以有更多自我服 务功能，可以决定何时、何地、以何种方式获得定制的物流服务；另外在提 供物流服务的同时，可以为顾客提供信息、资金等双赢的增值服务。 4、信息技术的应用有利于提高物流运作的透明度 信息技术的应用使得物流过程中货物的状态和变化透明化，使得物流成 本和费用的实际情况更容易被掌握，从而增强了信息的准确性。同时由于动 态信息的及时掌握，可以根据情况做出快速而有效的反应，实现物流运作的 动态决策。 5、信息技术的应用有利于促进物流服务与技术的创新 物流管理信息系统对于物流企业有什么意义 我认为，随着现代信息化技术和物流业的不断发展，与先进管理思想结 合的信息技术给传统物流带来了根本性的变化。物的流动伴随着信息的流 动．而信息流又控制着物流。正是先进信息技术手段的应用，使得原先独立 的各个物流环节能有效地整合在一起。满足了不断发展的物流服务要求。而 通过计算机技术、网络技术、电子数据交换技术、条码技术、全球卫星定位 系统、地理信息系统等信息技术实现的物流管理信息系统．使得物流管理的 自动化、高效化、及时性得以实现，现代物流只有在信息系统的支持下，才 能实现物流网络四通八达，规模效益日益显现．社会物流成本不断下降。 选择合适的物 流管理信息系统能给企业带来的 好处有： 1、提高企业物流综合竞 争力 2、内部运作效率提高， 能够从容处理各种复杂物流业务 3、通过与客户的实时信 息共享，提高了客户服务质量 4、在对大量 的客户业务数据进行统计分析的基础上，使得 向客户 提供增值服务 成为可能，并挖掘出巨大的销售 潜力 5、加强总部对分支机 构的管理 以及与股东单位、合作伙伴 、支持 资源的信息沟 通、业务合作，向管理层、决策层提供实 时的统计分析数 据，提高了市 场反映速度和决策效率。