如何有效提高质量意识.pptxVIP

1;请主动配合：;违者发红包20元/次;工厂开门七件事;目录;一、质量的定义;三﹑费根堡姆(Armand Feigenbaum) 质量决不是最好的﹐而是在某种消费条件下的最好. -------首创全面质量管制名词﹒ 四﹑石川馨 质量是一种能令消费者或使用者满足﹐并且乐意沟 通的特质﹒ -------以良好人力资源﹐建立工作质量﹒ 五﹑克劳斯比(Philip Crosby) 质量就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值﹒ -------质量就是合乎标准﹐零缺点﹒ ;标准定义（ISO9000对质量的定义） 质量﹕一组固有特性满足要求的程度﹔ 要求：包含隐含的和需要规定的，许多情况下要 求是会随时间改变的。 ;二、质量管理的发展历程;二、质量管理的发展历程;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:39:4510:39:4510:396/9/2021 10:39:45 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2110:39:4510:39Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。10:39:4510:39:4510:39Wed