商务礼仪经典培训.pptxVIP

Slide 1;Slide 2;Slide 3;Slide 4;什么是商务礼仪？;为什么学礼仪?;塑造专业形象;商务礼仪的原则;仪容仪表卫生的标准:;发式的标准:;面部及卫生：;Slide 12;手 部;首饰的佩带：;服饰礼仪;服饰礼仪;服饰礼仪;职业男性西服穿着：;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;形体礼仪 站---站如松;形体礼仪 站---站如松;形体礼仪;形体礼仪 坐---坐如钟;形体礼仪 坐---坐如钟;坐姿;形体礼仪 行---行如风;形体礼仪;形体礼仪;建立职业习惯;见面礼仪;视线;建立职业习惯——问候;致意;介绍;介绍他人的次序;其他注意事项;握手;握手的伸手次序;注意事项;使用名片礼仪;交换名片的礼仪;引导礼仪;会客室的入座;乘车礼仪;如何乘车;乘火车时的座位次序;乘车其他事项;电梯礼仪;电梯礼仪;办公室礼仪——接待、来访;客人接待的一般程序;访问客户的一般程序;奉茶或咖啡时的礼仪;建立职业习惯——电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;打手机的讲究;商务礼仪 – 餐桌礼仪;Slide 63;Slide 64;Slide 65;Slide 66