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v1.0 可编辑可修改
食堂食品突发安全事故应急处理流程
一、总则
为了提高公司处理突发事故的能力, 应对有可能发生的食品安全
事故特制定本流程。
二、范围
本流程只针对本厂内部食堂发生的食品安全事故。
三、事故的报告
1、当发现有员工出现呕吐等食物中毒症状,应立即向公司行政安全
科报告,主管食堂负责人应该立即赶到现场,掌握第一手资料,查明
是否为食物中毒,中毒人数及发生时间。
2、公司安全部门立即拨打 120 及 110 电话报警,并对配合发生异常
人员进行急救。
四、事故的应急
1、公司领导、总值班在接到报告之后,立即启动应急预案,赴现场
指挥,必要时可成立临时指挥小组,由在场最高领导任指挥长。
2、当发生重大食物中毒事件之后,公司分管负责人应立即赶往现场
协助现场指挥。
3、公司保卫部门协助控制现场,严禁人员接触可能的食物毒源,封
存食品留样。确保现场人员安全,稳定员工情绪,阻止事态进一步扩
展。
4、根据事态严重度,要求交警配合疏通道路,配合抢救。
四、事故事后处置
1
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1、事故发生后,应由行政部安全科牵头联合事故部门,其它事故的
发生应有相关部门, 成立 3 人以上的事故调查小组, 对事故的情况进
行调查取证,且事故的发展性质,必要时协助公安机关进行调查。了
解事故发生的过程, 从而确定事故发生的直接原因和间接原因。 对重
大伤害事故的, 可先做初步的调查, 待现场情况稳定后再作进一步的
调查,然后以书面形式,报公司安全有关负责人。
2、事故部门必须认真总结经验教训,严格按照“四不放过” (即:事
故原因分析不清不放过; 没有防范措施不放过; 有关人员没有受到教
育不放过;事故责任未处理不放过)的原则,把处理意见和整改措施
形成书面材料报行政部安全科, 行政部安全科要根据整改措施进行跟
踪落实。
3、食堂餐具、灶具、厨具必须进行消毒后方可使用,防止二次污染
中毒。
4、对冷冻、冷藏食品必须经过食品检疫部门检验过方可食用。
6、公司行政部,可根据实际调查的情况,必要时召集事故分析会,
判断事故的轻重,确定事故发生的直接责任、间接责任和领导责任,
根据各自应承担的责任,按照《安全生产考核与奖惩细则》做出相应
的处罚决定。
2
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发生食堂食品突发安全事故
当事工作人员立即上报
公司行政部关领导 安全科立即赶往现场, 并通知保卫科
通知医护人员,抢救中毒人员 保卫科封锁现场,维护持序
事故组调查情况,并封存留样。通知
有关单来前来调查
陪同公安机关、卫生机关等调查事故
原因等工作
调查出来的问题及时进行通报,立即
落实整改措施
3
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