车间主任的角色与技巧教材.pptx

车间主任的角色与技巧;本讲主要内容;引例：李莉的难题; ;角色认知;;车间主任面临的挑战;; ;主管; ;;主管不是主官;主官的表现; ; ;;业务型经理人的表现;;好人经理〔好好先生〕的表现;好人经理〔好好先生〕的团队表现; ; 积极的心态才有积极的人生; 游戏：狗鱼综合症;狗鱼综合症的特点; ;快乐20分钟;如何培养积极的心态？; ;职业经理的职业素养;;人际关系角色;信息角色;决策角色;车间主任所扮演角色的独特方面;车间主任职位上所发生的主要联系;主管怎样提高自身威信; ; ;车间主任的根本功能;随时待命行动;通过他人来完成目标;追求无为而治的管理境界 ;无为而治;□车间主任的根本职责 ;;;□车间主任应具备的能力 ;故事;理解上级指令、分解工作任务的能力;游戏：对工作的不同理解; ; ;有效的工作安排 ;指导他人活动的能力 ;解决问题的能力 ;专业的技术能力 ;良好的沟通和协调能力 ; ;换位思考;游戏; ;;;;;鼓励下属的能力 ;正面鼓励;;管理的功能;;□方案; ;什么是方案; ;方案的根本内容〔5W2H〕;□组织;车间主任的组织工作;蚂蚁的团队精神;□指导和训练 ; 指导与训练;改进：;□控制; ;用鼓励进行控制;控制的过程;有效控制要注意的问题;有效控制要注意的问题;□协调;关心的焦点不同;; ;;思考; ;问题：; ;主管的管理技巧;【鼓掌鼓励】;【你家的事与我们家的事】;你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯〔C. Francis〕;鼓励是什么 ;工作理由;人的行为过程;需要层次理论; 扭转乾坤的一支粉笔;双因素理论;目标鼓励;现场鼓励五要素：;鼓励的步骤;车间主任的授权技巧; ;授权;什么是授权;工作是什么; ;授权不是什么; ;为什么要授权; ;影响授权的因素;主管不愿授权的原因;有效授权应遵循的原那么;授权与反授权; ;正确授权的态度;【Mr. So】;了解你的授权技能