不合格品管理程序.docVIP

XX 汽车零部件有限公司 文件编号 版 本 号 A/0 不合格品管理程序 制定部门 生效日期 1．目的： 对本公司产品范围内的进货、生产制程、试验、检验、仓储及出货发现的不合格品、可疑物料或产品以及顾客退货品进行控制不，以保证出厂产品质量。 2．范围： 本程序适用于原材料、外外加工、半成品、成品及交付后的产品不合格品的控制，包括： 进料、生产过程、试验与检验、出货检验、仓储时发现的不合格品、顾客退货品。 3．定义： 3.1 不合格品：不能满足要求的产品。 3.2 可疑品：任何检验和试验状态不确定的物料或产品。 3.3 让步接收：不符合规定要求，但对产品特性、功能无影响，能满足客户要求的原材料、半成品、成品将被接受而不进行任何返工措施的使用。 4．职责 : 4.1 品保部：负责组织对不合格品进行评审，跟踪不合格品的处理结果。 负责对不合格品进行分析，提出纠正和预防措施。 4.2 采购部：负责就来料不合格品与供方进行联络。就让步接收事宜与客户进行联络。 4.4 生产部：保证不合格品不投入生产 ,对不合格品采取纠正和预防措施。 5．不符合处理程序： 作业流程图 不合格品处理程序 负责部门 输入 输出文件 /表单 过程 依《生产过程管理程序》生产的半成 不良品产生 品、成品、待出货品的不合格品。 依《检验过程管理程序》检出的不合 格品来料、半成品、成品、待出货品的不 合格品。 依《实